Conseiller/ère clientèle pour clients privés Langenthal
CSS Kranken-Versicherung AGRejoignez CSS en tant que Kundenberater/in à Langenthal. Un environnement dynamique et convivial vous attend.
Tâches
- Convaincre les clients de choisir CSS pour leurs besoins.
- Conseiller les clients par divers moyens de communication.
- Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs communs.
Compétences
- Formation dans le domaine commercial ou équivalent requise.
- Excellentes compétences en communication et écoute active.
- Capacité à utiliser des outils informatiques efficacement.
Voici à quoi ressemble ta journée
- Tu convaincs les gens de choisir CSS et les transformes en clientes et clients.
- Tu les conseilles personnellement, par téléphone, par e-mail ou parfois par appel vidéo - en très bon allemand, et volontiers dans d'autres langues.
- Notre portefeuille clients grandit grâce à toi via le cross-selling et l’upselling.
- Tu travailles en étroite collaboration avec tes collègues et vous vous soutenez mutuellement pour atteindre les objectifs communs.
- De temps en temps, tu regardes au-delà de ton domaine et prends en charge des tâches supplémentaires ou des projets.
Ce que tu apportes
- Le plus important d'abord : on sent que tu aimes être avec les gens - tu vas vers eux avec ouverture et ta bonne humeur est contagieuse.
- Une formation professionnelle achevée dans le commerce, le commerce de détail ou un autre métier passionnant - nous sommes ouverts à tout.
- Tu sais bien t’adapter à ton interlocuteur, tu écoutes et tu aimes convaincre les autres avec des arguments solides.
- Peut-être as-tu déjà de l’expérience en conseil clientèle. Sinon, tu l’apprendras ici lors de nos formations. Ce qui compte, c’est ta passion et ta persévérance. Et que tu maîtrises bien l’ordinateur.
- Tu as un large réseau relationnel et tu habites de préférence dans la région.
3000 Langenthal
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