Customer Success Manager / Account Manager (70%-100%)
Tilbago AG
Description du poste
Tu veux conquérir la Suisse romande avec nous et contribuer à l’avenir du recouvrement juridique grâce à une solution cloud de nouvelle génération portée par l’intelligence artificielle En tant que Customer Success Manager / Account Manager (70%-100%), tu joues un rôle clé dans le développement de notre activité en Suisse romande. Tu mets à profit ton sens commercial, ton talent de négociation et tes connaissances du recouvrement pour convaincre, accompagner et fidéliser les clients. Customer Success Manager / Account Manager (70%-100%) Tes
MISSIONS
- Développer notre présence en
- Suisse romandeet acquérir de nouveaux clients B2BConvaincre les départements financiers d’adopter notre solution cloud
- Mener des campagnes de vente ciblées pour générer de nouvelles opportunités et développer ton portefeuilleRéaliser des démonstrations de notre solution (en ligne et chez les clients) auprès de prospects
- Assurer l’onboarding et la formation des nouveaux clients
- Accompagner les clients dans l’utilisation de la plateforme et contribuer à leur satisfaction sur le long terme
- Recueillir les retours clients, les traiter et/ou les transmettre aux équipes concernées
- Faire remonter les besoins du marché et des clients, et contribuer à leur intégration dans notre pipeline produit
- Ton profil
- Tu as terminé une formation commerciale (ou une formation équivalente) Tu disposes de bonnes connaissances dans le domaine des poursuites / du recouvrement et ce sujet t’intéresse réellement
- Tu as une affinité avec les solutions digitales et tu apprécies la combinaison entre échanges à distance et physique chez les clients. Tu travailles de manière autonome, structurée et orientée résultats
- Tu as un vrai sens de la vente et de la négociation
- Tu es motivé(e), engagé(e) et animé(e) par la réussite
- Tu aimes le
CONTACT
client, tu es extraverti(e) et communicatif(-ve) Tu es bilingue, Français courant et allemand très bon niveau
- Tu es domicilié(e) en Suisse - condition indispensable (
CANDIDATURE
s de personnes résidant à l’étranger non retenues) Notre offre
- Un rôle varié et stimulant, avec un fort impact sur notre développement en Suisse romande
- Horaires de travail flexibles et possibilité de home office
- Une activité passionnante au sein d’une petite équipe engagée
- Un environnement dynamique, valorisant et entrepreneurial.
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Questions sur ce poste
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Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur ce secteur varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.
Le type de contrat est précisé dans la description ci-dessus. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur ce secteur. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de Tilbago AG.
En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez Tilbago AG à Luzern, postulez rapidement : les offres dans le secteur ce secteur reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.
Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.
