Kundenberater/in für Privatkunden Frick 100%
CSSRejoignez CSS en tant que Kundenberater/in à Frick ! Un environnement dynamique et convivial vous attend.
Tâches
- Convaincre des clients de rejoindre CSS et les conseiller.
- Gérer les consultations par divers moyens de communication.
- Élargir le portefeuille client par des ventes additionnelles.
Compétences
- Formation commerciale avec expérience en assurance maladie souhaitée.
- Aptitude à établir des relations et à écouter les clients.
- Compétences numériques et maîtrise des outils informatiques.
Voici à quoi ressemble votre quotidien
- Au c?ur du métier : vous convainquez les gens de choisir CSS et les transformez en clients.
- Vous les conseillez personnellement, par téléphone, par e-mail ou parfois par appel vidéo - en très bon allemand, et volontiers dans d'autres langues.
- Notre portefeuille clients grandit grâce à vous via le cross-selling et l?upselling.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues et vous vous soutenez mutuellement pour atteindre les objectifs communs.
- De temps en temps, vous regardez au-delà de votre domaine et prenez en charge des tâches supplémentaires ou des projets.
Ce que vous apportez
- Le plus important d'abord : on voit que vous aimez être avec les gens - vous allez vers eux avec ouverture et votre attitude positive est contagieuse.
- Une formation professionnelle achevée dans le domaine commercial, le commerce de détail ou un autre métier passionnant - idéalement avec contact client.
- Vous avez de l'expérience dans le secteur de l'assurance maladie et avez idéalement déjà obtenu le certificat VBV.
- Vous savez bien vous adapter à votre interlocuteur, écoutez et adorez convaincre les autres avec des arguments solides lors des échanges.
- La numérisation ne vous est pas étrangère - vous maîtrisez bien l'ordinateur.
- Vous avez un large réseau relationnel et résidez de préférence dans la région.
5070 Frick
