Kundenberater/in für Privatkunden Langenthal

Rejoignez CSS en tant que Kundenberater/in à Langenthal. Un environnement dynamique et convivial vous attend.

Tâches

• Convaincre les clients de choisir CSS pour leurs besoins.
• Conseiller les clients par divers moyens de communication.
• Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs communs.

Compétences

• Formation dans le domaine commercial ou équivalent requise.
• Excellentes compétences en communication et écoute active.
• Capacité à utiliser des outils informatiques efficacement.

Voici à quoi ressemble ta journée

• Tu convaincs les gens de choisir CSS et les transformes en clientes et clients.
• Tu les conseilles personnellement, par téléphone, par e-mail ou parfois par appel vidéo - en très bon allemand, et volontiers dans d'autres langues.
• Notre portefeuille clients grandit grâce à toi via le cross-selling et l?upselling.
• Tu travailles en étroite collaboration avec tes collègues et vous vous soutenez mutuellement pour atteindre les objectifs communs.
• De temps en temps, tu regardes au-delà de ton domaine et prends en charge des tâches supplémentaires ou des projets.

Ce que tu apportes

• Le plus important d'abord : on sent que tu aimes être avec les gens - tu vas vers eux avec ouverture et ta bonne humeur est contagieuse.
• Une formation professionnelle achevée dans le commerce, le commerce de détail ou un autre métier passionnant - nous sommes ouverts à tout.
• Tu sais bien t?adapter à ton interlocuteur, tu écoutes et tu aimes convaincre les autres avec des arguments solides.
• Peut-être as-tu déjà de l?expérience en conseil clientèle. Sinon, tu l?apprendras ici lors de nos formations. Ce qui compte, c?est ta passion et ta persévérance. Et que tu maîtrises bien l?ordinateur.
• Tu as un large réseau relationnel et tu habites de préférence dans la région.