Mitarbeiter:in Gäste- & Standortservice 40% (m/w/d)
Balmer-Etienne AGMitarbeiter:in Gäste- & Standortservice 40% (m/w/d)
Wir suchen nicht die kleinen Nummern, sondern die grossen Talente. Wenn du gerne im Team arbeitest und nahe beim Kunden, dann sollten wir uns kennenlernen. Treuhand, Prüfung und Beratung haben uns in der Schweiz gross gemacht. Aber nicht zu gross. Wir sind Balmer-Etienne. Wir sehen die Dinge etwas anders.
Für unseren Standort in Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung im Gäste- & Standortservice. Der Einsatz ist primär an den Tagen
Mittwoch, Donnerstag und Freitag
vorgesehen. Innerhalb dieser Tage kann das Pensum während unseren Öffnungszeiten flexibel verteilt werden. Für Ferienvertretungen freuen wir uns über zusätzliche Einsatzbereitschaft.
Das kannst du BEwirken:
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Du empfängst und betreust unsere Kundinnen, Kunden und Mitarbeitenden aufmerksam und serviceorientiert und sorgst für einen positiven ersten Eindruck.
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Du prägst mit deiner Haltung eine wertschätzende, professionelle Atmosphäre am Standort und trägst aktiv zu einer serviceorientierten Kultur bei.
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Du trägst zur gepflegten und einladenden Gestaltung unseres Standorts bei – von der Kundenzone über das Büro bis hin zu liebevollen Details wie Blumen und Ordnung.
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Du bist erste Ansprechperson für standortbezogene Anliegen unserer Mitarbeitenden und findest pragmatische, lösungsorientierte Antworten im Alltag.
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Du koordinierst die lokalen Services wie das Facility Management und bei Bedarf die interne Ein- und Ausgangspost.
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Du wirkst bei Onboarding-Prozessen mit, begleitest neue Mitarbeitende beim Start und unterstützt eine positive und wertschätzende Integration ins Unternehmen.
Dein Profil BEgeistert, weil du…
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eine Grundausbildung im Dienstleistungsbereich (z. B. Gastronomie, Hotellerie oder Detailhandel) mitbringst
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Service- und Kundenorientierung mit echter Gastgebermentalität verbindest und Freude am Umgang mit Menschen hast
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verantwortungsbewusst, flexibel und zuverlässig agierst und auch in lebhaften Situationen den Überblick behältst
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strukturiert, genau und selbstständig arbeitest sowie über solide MS-Office-Kenntnisse (Outlook, MS Teams, Word) verfügst
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dich stilsicher auf Deutsch ausdrückst und idealerweise auch Französisch oder Englisch mitbringst
Unser Angebot
Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice nach Absprache bis zu 3 Tage
Herausfordernde und vielseitige Tätigkeit
Zeitliche sowie auch finanzielle Unterstützung bei Weiterbildung
Wertschätzende Atmosphäre und flache Hierarchien
25-30 Tage Ferien, Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub/Sabbaticals
Interdisziplinäre Teams und Experten-Netzwerk
Fachlicher Austausch und Mitarbeiterevents
Firmenweite Ausbildungstage und Konferenzen
Individuelle Laufbahnentwicklung mittels persönlichem Entwicklungsplan
Hast du Fragen Dann kontaktiere
Nadine Leisibach
HR Business Partner
+41 41 228 11 11
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