Sachbearbeiter/in Alltags- und Umzugshilfe (80 %)

Pro Senectute du canton de Lucerne promeut activement l?autonomie et la qualité de vie des personnes âgées. En tant qu?organisation à but non lucratif, nous soutenons les personnes en âge AVS et leurs proches avec des services centraux dans les domaines du conseil social, fiduciaire+impôts, aides à domicile, conseil aux communes/projets ainsi que formation+sport.

Dans le domaine des aides à domicile, nous recherchons à partir du 1er janvier 2027 ou selon accord, vous en tant que

Employé/e administratif/ve aide quotidienne et déménagement (80 %)

Vos tâches

• Assurer la réception, le traitement et l?exécution des commandes d?aides quotidiennes et de déménagement (y compris l?évaluation des besoins sur place)
• Enregistrement correct des clients et des commandes
• Coordination des interventions avec nos assistants, clients, proches, organisations partenaires telles que les entreprises de déménagement et de nettoyage, institutions, départements internes ainsi que les autorités et administrations
• Contrôle et enregistrement des heures d?intervention des assistants
• Comptabilité clients incluant le recouvrement
• Rédaction et mise à jour des documentations des processus de travail
• Tâches administratives générales
• Introduction et accompagnement des assistants
• Soutien administratif à la direction de secteur

Votre profil

• Employé/e de commerce CFC
• Joie et empathie dans le contact avec les personnes âgées
• Personnalité fiable, digne de confiance et flexible
• Esprit d?équipe avec méthode de travail autonome et efficace
• Bonnes compétences en coordination et organisation
• Très bonnes connaissances informatiques (M365)
• Aisance à l?oral et à l?écrit
• Permis de conduire valide
• Voiture personnelle un atout
• Connaissances dans le domaine des organisations à but non lucratif / social souhaitées

Notre offre

• Activité variée avec une grande autonomie
• Tâche porteuse de sens chez un employeur attractif dans le secteur associatif
• Collaboration dans une équipe engagée et dynamique
• Soutien et accompagnement par des spécialistes
• Échanges d?expérience et formations continues
• Participation gratuite à diverses manifestations de Pro Senectute canton de Lucerne

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature (lettre de motivation incluse).

Contact et renseignements
Pro Senectute canton de Lucerne, Aides à domicile, Yvonne Kretz, téléphone 041 226 19 77, www.lu.prosenectute.ch