Sachbearbeiter Kundenservice 100% (m/w)
yellowshark AG
Description du poste
Unser Kunde, ein Anbieter innerhalb eines international tätigen IT-Konzerns, sucht eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für den Bereich Customer Service am Standort Schweiz. In dieser vielseitigen Rolle unterstützt die neue Fachkraft den gesamten Bestell- und Reklamationsprozess, beantwortet Kundenanfragen und arbeitet sowohl vor Ort als auch im Home Office.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bestellungen und Reklamationen
- Verwaltung von Kundendaten sowie Bearbeitung neuer Anträge
- Kommunikation von Produktverfügbarkeit und Preisen über verschiedene Kanäle
- Kontrolle sowie Korrektur von Special-Bid-Pricing-Aufträgen
- Durchführung administrativer Aufgaben vor Ort und im Homeoffice
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung erforderlich
- Sehr gute Kenntnisse in Outlook, Word und Excel notwendig
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Deutsch Muttersprache und mündliche Französischkenntnisse sind erforderlich, Italienisch von Vorteil
- Belastbare Persönlichkeit mit Zahlenflair und Eigeninitiative
Wissenswertes
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt und hoher Eigenverantwortung im Arbeitsalltag
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und offener Kommunikationskultur
- Internationale Ausrichtung des Unternehmens mit Tätigkeit in über 100 Ländern
- Individuell gestaltbare Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Flexible Arbeitsplatzmodelle inklusive Home Office und Workation-Angeboten
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Comment postuler pour ce poste de Sachbearbeiter Kundenservice 100% (m/w) ?
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Quelles qualifications sont nécessaires pour devenir Sachbearbeiter Kundenservice 100% (m/w) ?
Les qualifications varient selon l'employeur. Consulter la description complète ci-dessus. Un CV bien structuré mettant en valeur vos compétences augmente vos chances. Découvrir nos services de rédaction de CV professionnels sur CVSuisse.com.
Quel est le salaire moyen pour un poste de Sachbearbeiter Kundenservice 100% (m/w) à Luzern ?
Les salaires varient selon l'expérience et l'entreprise. Rechercher des informations sur les salaires moyens dans le secteur Informatique / Télécommunication en Suisse. Présenter un CV professionnel peut vous aider à négocier un meilleur salaire.
Comment optimiser mon CV pour postuler chez yellowshark AG ?
Adapter votre CV aux exigences spécifiques du poste, mettre en avant vos réalisations pertinentes, et utiliser des mots-clés du secteur Informatique / Télécommunication. CVSuisse.com offre des services de rédaction professionnelle pour maximiser vos chances de réussite.
Combien de temps prend le processus de recrutement ?
Le délai varie généralement entre 2 à 6 semaines selon l'entreprise. Soumettre votre candidature rapidement avec un CV professionnel augmente vos chances. Préparer votre entretien en vous renseignant sur yellowshark AG et le secteur Informatique / Télécommunication.
Quels sont les avantages de travailler dans le secteur Informatique / Télécommunication ?
Le secteur Informatique / Télécommunication offre de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, des salaires compétitifs et des avantages sociaux. Développer vos compétences dans ce domaine peut ouvrir de nouvelles perspectives de carrière en Suisse.
⭐ Avis des employés
19/01/2026
Postuler chez yellowshark AG a été une excellente décision. Travailler dans une ambiance professionnelle et bénéficier d'opportunités de développement. Recommander vivement !
03/01/2026
Rejoindre cette entreprise après avoir utilisé CVSuisse.com pour mon CV. Obtenir un entretien rapidement et décrocher le poste. Apprécier l'équipe et les projets.
03/12/2025
Collaborer avec yellowshark AG depuis 6 mois. Apprendre beaucoup et évoluer professionnellement. Conseiller de bien préparer son CV avant de postuler.
03/11/2025
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