Sales Agent Telekom (m/w/d)
Description du poste
Rejoignez un vendeur passionné chez Telekom à Lucerne ! Un environnement dynamique vous attend.
TACHES
Conseiller les clients sur les produits de télécommunication en magasin. Vendre des contrats tout en prenant en compte les besoins des clients. Assister à l'activation et à la configuration des appareils.
COMPETENCES
- Formation de base ou
QUALIFICATIONS
équivalente requise.
- Excellentes
COMPETENCES
en communication et service client.
- Capacité à travailler sous pression et à trouver des solutions. Du arbeitest gerne im direkten Kundenkontakt, begeisterst dich für moderne Telekommunikationsprodukte und möchtest aktiv zum Erfolg eines Shops beitragen? In dieser Position betreust du Kund:innen vor Ort, berätst zu Angeboten, unterstützt bei Verträgen und Geräten und sorgst dafür, dass jeder Besuch im Shop zu einem positiven Erlebnis wird. Sales Agent Telekom
AUFGABEN
Persönliche Beratung von Kund:innen zu Mobilfunk-, Internet- und TV-Produkten im Shop
- Verkauf von Produkten und Vertragsabschlüssen unter Berücksichtigung der individuellen Kundenbedürfnisse
- Unterstützung bei Tarifwechseln, Vertragsverlängerungen und Aktivierungen von Endgeräten
- Einrichtung und Inbetriebnahme von Smartphones, Tablets und weiteren Geräten direkt im Shop
- Pflege der Warenpräsentation, Kontrolle von Lagerbeständen und Nachbestellung von Produkten
- Bearbeitung von Reklamationen und Anliegen der Kund:innen auf professionelle Weise
- Durchführung von Kassen- und Abrechnungs
AUFGABEN
inklusive Tagesabschluss
- Mitwirkung bei Aktionen, Promotionen und Marketingmassnahmen im Shop
- Profil
- Abgeschlossene Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Kommunikationsstark, serviceorientiert und kundenfreundlich
- Belastbar, zuverlässig und lösungsorientiert, auch in herausfordernden Situationen
- Schnelle Auffassungsgabe, einfühlsam und teamorientiertPünktlich, verantwortungsbewusst und engagiert
- Eigenverantwortlich, proaktiv und unternehmerisch denkend
- Unser Kunde bietet Ihnen:Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Grosszügige Spesenregelung und Provisionszahlungen
- Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
- Raum zur Mitgestaltung und persönlicher Entwicklung
- Gemeinschaftssinn und gegenseitige Wertschätzung
- Sicherer, flexibler und attraktiver Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
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sunterlagen zu. Wir freuen uns auf Sie!Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle
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en - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint. Kontakt
- Tania Paredes
- Arbeitsort
- Luzern
- Pensum100%Position
- Mitarbeiter
- Branche
- Administration / Verkauf / Einkauf.
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