Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst & Wartungswesen

Nous développons des technologies pour l'eau et le gaz ? pour aujourd'hui et pour les exigences de demain

De l'eau potable propre, une alimentation en gaz sûre, des bâtiments fonctionnels : derrière cela se cache une technologie que l'on voit rarement, mais sur laquelle tout le monde compte. C'est précisément ici que nous sommes chez nous. Depuis plus de 50 ans, nous développons et fournissons des robinets automatiques, des capteurs et des commandes pour l'eau et le gaz, pour les fournisseurs, la technique du bâtiment et l'industrie dans toute la Suisse.

Nous souhaitons continuer à croître ? et recherchons du renfort.

Employé(e) Service Commercial Interne & Maintenance (100 %)

Talent organisationnel avec orientation client recherché

Aimez-vous organiser, garder une vue d'ensemble même avec de nombreux rendez-vous et appréciez-vous le contact avec les clients ? Vous vous intéressez aux produits techniques et aimez travailler de manière autonome et précise ?

Alors vous êtes au bon endroit chez nous.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personne engagée pour notre service de maintenance. Dans cette fonction polyvalente, vous combinez le service client, l'administration, le service commercial interne et la compréhension technique.

Vos tâches

• Vous gérez notre service de contrats de maintenance pour les séparateurs de système et coordonnez les rendez-vous avec nos clients et exploitants d'installations.
• Vous planifiez et convenez des rendez-vous de maintenance et assurez un traitement fiable des rendez-vous.
• Vous élaborez des offres pour des travaux de maintenance plus importants et les accompagnez de la demande à la commande.
• Vous créez, traitez et surveillez les contrats de maintenance en gardant un ?il sur les délais et les rendez-vous.
• Vous coordonnez les processus administratifs dans le domaine de la maintenance et assurez un traitement sans heurts des commandes.
• Vous établissez des confirmations de commande, des bons de livraison et des factures.
• Vous surveillez les dates de livraison et êtes en étroite communication avec nos clients.
• Vous assurez, si nécessaire, la relève dans le traitement des commandes et les achats.

Ce que vous apportez

• Une formation commerciale achevée (CFC) ou une qualification comparable
• Le plaisir du contact client et un bon sens de la vente ? sans prospection à froid
• Très bonnes connaissances en allemand ainsi que de bonnes connaissances en français pour le service client en Suisse romande (env. 20 %)
• Intérêt et flair pour les produits techniques
• Une manière de travailler autonome, structurée et très précise
• Talent organisationnel et plaisir à garder plusieurs tâches et rendez-vous en vue simultanément
• Une pensée entrepreneuriale ainsi qu'une forte orientation client et qualité
• Bonnes connaissances des applications Microsoft Office, en particulier Word et Excel
• Une personnalité ouverte, amicale et orientée solutions

Ce qui vous attend chez nous

• Un poste polyvalent et responsable avec un contact direct avec les clients et beaucoup d'autonomie
• Des voies de décision courtes et un environnement de travail simple et collégial
• Un poste de travail moderne avec une infrastructure contemporaine et les outils de travail nécessaires
• Une entreprise suisse indépendante avec une présence sur le marché de longue date et une position de leader dans plusieurs domaines d'activité
• De bonnes prestations sociales
• Un lieu de travail très bien accessible
• Une place de parking gratuite

Cela vous semble être une mission pour vous ?

Souhaitez-vous faire bouger les choses ensemble ? Alors nous nous réjouissons de votre candidature complète en ligne.

Les offres des agences de placement ne seront pas prises en compte.

HILTBRAND SYSTEMTECHNIK AG, www.hiltbrand.ch, ISO 9001 / OHSAS 18001