IT Support Champion

Pidas Aktiengesellschaft
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About

Deine Mission

  • Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der Benutzer aus ver-schiedenen Support-Mandaten
  • Problemanalyse und -lösung am Telefon und via Fernzugriff in Bezug auf Windows-Betriebssysteme, Microsoft-Standardsoftware sowie diverse kundenspezifische Applikationen
  • Erfassen, Klassifizieren und Triagieren der notwendigen Informationen in den mandatsspezifischen Ticketing-Tools im Zusammenspiel mit verschiedenen Supportorganisationen (3rd party providers)
  • Voranalyse von Störungen und Anfragen
  • Weiterleitung und Überwachung von Störungsmeldungen
  • Ausführen von Service Requests

Deine Stärken

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-/EDV-Lehre, HTL/Fachschule Netzwerktechnik) oder ein solides IT-Know-how
  • Kenntnisse in Active Directory, Exchange, Azure AD, NTFS-Rechten oder Sicherheitsgruppen
  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Customer Care oder IT-Support - du weißt, wie man Probleme analysiert, priorisiert und löst.
  • Eine "Hands-on"-Mentalität hast und Herausforderungen mit Begeisterung angehst.
  • Gewissenhaft und serviceorientiert
  • Fliessendes Deutsch (mindestens C1) und gutes Englisch (B2) - du kannst sowohl auf technischer als auch auf menschlicher Ebene kommunizieren.

Profil

  • Firmeninterne Champions Academy
  • Internationales Kundenumfeld
  • Moderne Infrastruktur und Option auf Homeoffice
  • Gute Erreichbarkeit und freies Parking am Standort
  • Regelmässige Events
  • Interne Entwicklungs-möglichkeiten

Als Teil der smartesten IT-Support Company erwartet dich außerdem eine offene Unternehmenskultur mit Teamspirit, sowie Kaffee, Tee, Obst und Afterwork-Drinks for free.

Komm in unser Team und begeistere uns mit deiner serviceorientierten Persönlichkeit!

Deine Ansprechpartnerin
Timo Plattner
Chief People Officer

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Informatique & IT

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

+ 6000 candidats accompagnés

designs professionnels — optimisés pour les recruteurs suisses, compatibles ATS, livrés en 48h.

Design CV Marine
Marine Voir
Design CV Rouge CH Populaire
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Design CV Minimaliste
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Design CV Élégant
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Design CV Moderne Nouveau
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Design CV Executive
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✓
Refonte complète du CV
Optimisé ATS par des expertes RH suisses
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2 lettres de motivation
Personnalisées pour vos cibles
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Mise en page premium
Professionnelle et soignée
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20 modèles au choix
Designs variés pour tous les secteurs
⭐ 4.8/5 (380+ avis) • 🚀 Taux de retour d'entretien : 78% • ⏱️ Livraison 48h ouvrées
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✅ Service complet · Garantie satisfaction · Paiement sécurisé
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Métier associé à cette offre

Administrateur de systèmes d’archivage d’images et de communication/administratrice de systèmes d’archivage d’images et de communication Métier associé 60'000–120'000 CHF/an
Les administrateurs de systèmes d’archivage d\ Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Gestion de base de données & stores de fichiers Sécurité des données & conformité RGPD/PDPA Architecture de workflow de capture & diffusion Connaissance des normes de métadonnées (XMP, EXIF, IPTC)
Voir la fiche métier complète

Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 97'750 CHF
Salaire moyen du marché 124'200 CHF
Salaire maximum du marché 155'250 CHF
Croissance annuelle +4.2%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 124'200 CHF
94'760 CHF
Salaire net mensuel 7'897 CHF
Charges sociales 16'519 CHF
Impôts 12'922 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Informatique & IT en Suisse, le salaire moyen est de 124'200 CHF/an.
💡 📍 La région de Microsoft Intune influence le salaire avec un coefficient de 1.00
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 27.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

Créez un CV qui attire les recruteurs suisses CV optimisé ATS · Lettre de motivation · Conseils personnalisés
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📩 Contact : redaction@cvsuisse.com | 🌐 Commander votre CV | 📚 SECO – Certificat de travail | #LicenciementSuisse #CVSuisse #EmploiSuisse

Foire aux questions — administrateur de systèmes d’archivage d’images et de communication/administratrice de systèmes d’archivage d’images et de communication

Gestion de base de données & stores de fichiers · Sécurité des données & conformité RGPD/PDPA · Architecture de workflow de capture & diffusion · Connaissance des normes de métadonnées (XMP, EXIF, IPTC) · Communication interne & support aux utilisateurs
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Baccalauréat en informatique ou CFC en informatique, spécialisation en gestion de contenu numérique ou archive digitale. Diplômes ou équivalences reconnus : Équivalence officielle pour les diplômes étrangers via la Commission pour la reconnaissance des diplômes étrangers (CRE), Programmes de validation par l’entrepreneur.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.

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