Mitarbeiter*in Technischer Support Wärmepumpen

Nous veillons à ce que la température et le climat soient adéquats ? pour les personnes et la nature. En tant qu?entreprise suisse indépendante à gestion familiale comptant plus de 300 collaborateurs, nous nous engageons depuis 1981 en faveur des énergies renouvelables et des solutions système énergétiquement pertinentes, qui refroidissent ou chauffent les bâtiments de manière fiable. Avec nos pompes à chaleur, climatiseurs et machines frigorifiques, nous apportons chaque jour une contribution concrète à un avenir énergétique durable ? soutenue par un service qui accompagne sur le long terme. Nous valorisons les personnes qui assument des responsabilités, participent activement, prennent des décisions courageuses et font la différence. Personnel, honnête et authentique ? c?est ce que représente CTA.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne engagée en tant que

Collaborateur·trice Support Technique Pompes à Chaleur

Votre domaine d?action

• Premier point de contact pour les questions techniques concernant nos systèmes de pompes à chaleur
• Soutien aux clients, installateurs et collaborateurs internes face aux défis techniques
• Analyse et résolution de cas complexes de pannes et d?applications
• Collaboration avec la gestion des produits, le développement et la technique de service
• Gestion et développement des solutions de télémaintenance et de surveillance
• Participation à la conception d?interfaces innovantes entre pompes à chaleur, installations photovoltaïques et plateformes numériques
• Contribution active à la numérisation et à l?optimisation de nos processus internes

Votre bagage

• Formation technique de base ? idéalement en tant qu?installateur·trice de chauffage, électricien·ne ou dans un métier connexe de la technique du bâtiment
• Intérêt pour la régulation, l?électrotechnique et la technologie des pompes à chaleur
• Premières expériences avec des pompes à chaleur ou des systèmes de chauffage sont un avantage
• Goût du contact client et des défis techniques
• Mode de travail autonome, structuré et orienté solutions
• Esprit d?équipe et forte orientation service

Ce poste convient également parfaitement aux technicien·nes de service souhaitant mettre davantage à profit leurs connaissances pratiques depuis le bureau à l?avenir.

Votre perspective
Vous trouverez chez nous des contenus de travail intéressants, de bonnes perspectives d?évolution ainsi que des conditions d?emploi attractives. En tant qu?entreprise tournée vers l?avenir et innovante avec des produits énergétiquement pertinents, nous sommes « en harmonie avec la nature ». Nos collaborateurs nous tiennent à c?ur. Nous entretenons dans un environnement familial une relation collégiale et simple entre collègues. Nous sommes idéalement accessibles en transports publics et en voiture. Des places de parking gratuites sont à votre disposition.

Êtes-vous intéressé·e par un défi passionnant ?
Postulez dès aujourd?hui. Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.
Regula Schneider
Responsable RH
Tél. +41 31 720 10 18


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