Employé Service Client & Export 80-100% (h/f/d)

Rocken® est une entreprise suisse innovante spécialisée dans le service client. Rejoignez un environnement dynamique avec des opportunités de développement.

Tâches

• Gérer les commandes clients de l'offre à la facturation.
• Élaborer et envoyer les documents d'exportation nécessaires.
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par écrit.

Compétences

• Formation commerciale et 2 ans d'expérience en export.
• Maîtrise de l'allemand et bonnes connaissances en anglais.
• Compétences organisationnelles et sens du service client.

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme.
Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre
des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.Employé Service Client & Export 80-100% (h/f/d)Salaire - CHF78'000 - 92'000

Notre partenaire Rocken est une entreprise établie dans le secteur industriel qui fournit ses clients au niveau national et international avec des produits et services de haute qualité. Avec une équipe très engagée, l'entreprise garantit une qualité fiable et la satisfaction des clients. Des processus modernes, des voies de décision courtes et une collaboration conviviale caractérisent le quotidien professionnel.

Responsabilités :

• Tu gères de manière autonome les commandes clients de l'offre à la facture.

• Tu prépares et envoies les certificats de matériel, les documents d'expédition et d'exportation.

• Tu enregistres les ordres de transport et surveilles les dates de livraison.

• Tu réponds aux demandes des clients par téléphone et par écrit.

• Tu échanges avec les clients, fournisseurs et partenaires commerciaux.

Qualifications :

• Tu as une formation commerciale de base.

• Idéalement, tu as 2 ans d'expérience dans la gestion des commandes internationales (export).

• Tu maîtrises l'allemand à l'écrit et à l'oral et possèdes de bonnes connaissances en anglais et/ou en français, d'autres langues sont un atout.

• Même en période de forte activité, tu travailles de manière structurée, soigneuse et autonome.

• Tu prends plaisir à interagir avec les clients.

Avantages :

• Horaires de travail flexibles
• Participation ou prise en charge du parking
• Hiérarchies plates
• Environnement international
• 13e mois
• Bonne connexion et accessibilité

Emplois ROCKEN :

https://rocken.jobs

Créer un profil :

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Lieu de travail
Morat

Contact

Annelie Schmidt,
+41443852167