Responsable Produit LabX

Nous sommes une équipe dévouée qui pilote l’activité logicielle LabX au sein de la division Laboratoire de METTLER TOLEDO. LabX est une solution logicielle reconnue mondialement, conçue avec une technologie de pointe pour fonctionner dans le cloud. Elle est utilisée dans les industries pharmaceutique, chimique, agroalimentaire, des batteries, des semi-conducteurs, et bien d’autres, servant aussi bien les petites entreprises que les grands comptes multinationaux. LabX permet à nos clients de créer des laboratoires intelligents et automatisés qui stimulent la transformation numérique grâce à des analyses pilotées par l’IA, augmentant la productivité, réduisant la complexité et garantissant la conformité des données. Rejoignez notre équipe mondiale LabX composée de gestion de produit, marketing, développement commercial, prestation de services professionnels et support technique client. Vous aurez l’opportunité de travailler aux côtés d’experts, de grandir et d’avoir un impact avec nous - en rejoignant une équipe dynamique et épanouissante. Pour compléter notre équipe, nous recherchons un Responsable Produit LabX à 100 % (tous genres). Ce poste est basé à notre siège mondial à Nänikon-Greifensee (près de Zurich), Suisse. Vous traduirez les signaux du marché en résultats concrets et travaillerez dans des équipes transversales (Ingénierie, Design, Marketing et Ventes) pour offrir une valeur commerciale et utilisateur maximale afin de maintenir et développer le leadership de METTLER TOLEDO sur le marché des logiciels de laboratoire. Dans ce rôle, vos responsabilités incluent : Superviser le cycle de vie complet de votre portefeuille de produits assigné, du développement et lancement de nouveaux produits (NPDI) à la planification stratégique du retrait et de l’obsolescence. Définir des cas d’utilisation basés sur une recherche client primaire continue, révélant des points de douleur non exprimés en se concentrant sur le pourquoi, le quoi et le quand. Identifier des opportunités de croissance stratégique grâce à une compréhension approfondie des segments de marché, des flux de travail, des applications et des concurrents. Collaborer quotidiennement avec les équipes d’ingénierie et les concepteurs de produits pour livrer des itérations de haute qualité garantissant que les fonctions fournies apportent une réelle valeur commerciale. Définir les cas d’utilisation et prioriser rigoureusement les fonctionnalités en fonction de l’alignement stratégique, de la faisabilité technique et du retour sur investissement (ROI) projeté. Lancer les incréments de produit à l’échelle mondiale sur le marché avec le Responsable Marketing LabX et assurer toute la communication marketing. Agir en tant qu’expert produit principal pour nos équipes locales de vente et de service : dispenser des formations expertes sur le produit, un support applicatif et un accompagnement technique à la vente. En travaillant avec elles, recueillir des informations commerciales et des retours du marché. Développer et maintenir des supports de vente et de service efficaces pour soutenir les canaux de vente, assurant une vente et une prestation de service produit efficaces.