Call Agent/in 100% (Tracing Team International) (m/w/d)
dasteam ag
Für temporäre Einsätze mit Aussicht auf Weiterentwicklung im Raum Basel, suchen wir einen motivierten Mitarbeiter mit Fremdsprachenkenntnissen in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.
Call Agent/in 100% (Tracing Team International) (m/w/d)Stellenbeschreibung
- Kompetente und selbstständige Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen auf Deutsch Muttersprache / Englisch und Französisch / Italienisch Fliessend
- Entgegenahme von Reklamationen
- Einleiten der nötigen Massnahmen
- Allgemeine administrative Arbeiten
- Unterstützung bei internen Projekten
- Inbound
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Wir erwarten
- Deutsch Muttersprache / französisch, Englisch und Italienisch Fliessend
- Alle Sprachen müssen zwingend vorhanden sein
- Gute EDV-Kenntnisse
- Kommunikative, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit psychologischem Fingerspitzengefühl (Kundenreklamationen!)
- Interesse, sich weiterzubilden
Wir bieten
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Möglichkeit auf eine Erfolgsprämie
- Abwechslungsreiche Arbeit
- Längerfristiger Einsatz
- Möglichkeit zur Festanstellung
- Arbeit innerhalb der Büroarbeitszeiten: 07:00-17:00 / 08:00-18:00 / 09:00-19:00 Uhr
Compétences recherchées
Avantages du poste
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