Collaborateur·trice médico-administratif·ve à 70%

Réseau hospitalier Neuchâtelois
Neuchâtel Il y a 51 jours Temps partiel Santé & Médical +41 79 559 52 42
Photo du recruteur Voir l'offre
Localisation · Neuchâtel, Switzerland Voir sur Google Maps
Voir aussi sur OpenStreetMap (open data)

Rattaché au Service médico-administratif, le secrétariat de neurologie du département de médecine est présent sur le site de Pourtalès (Neuchâtel) et de La Chaux-de-Fonds. Les collaborateur·trice·s médico-administratif·ve·s traitent tout le volet administratif des consultations ambulatoires allant de la planification jusqu’à l’envoi des rapports médicaux. Ils·Elles occupent une fonction essentielle à la bonne marche du Service.

Collaborateur·trice médico-administratif·ve à 70%

Vos missions

  • Accueillir et orienter les patient·e·s
  • Assurer la permanence téléphonique et renseigner les différents partenaires internes et externes
  • Organiser les rendez-vous du service selon les procédures en vigueur
  • Assurer le suivi de la facturation des différentes prestations ambulatoires
  • Gérer les dossiers médicaux informatisés et papier des patient·e·s
  • Assurer la frappe de la documentation médicale

Votre profil

  • CFC d’employé·e de commerce ou formation jugée équivalente
  • Diplôme de secrétaire médical·e, un atout
  • Expérience de plusieurs années dans une fonction similaire
  • Parfaite maîtrise rédactionnelle en langue française et maîtrise de la terminologie médicale
  • Maîtrise des outils informatiques courants (Word, Excel, et Outlook)
  • Maîtrise des applications médicales CAREFOLIO et DIS-RAP

Vos compétences

  • Capacité à collaborer en faisant preuve d'esprit d'équipe, de solidarité et de respect
  • Sens de l'organisation confirmé, précision et rigueur
  • Polyvalence et flexibilité
  • Sens de l'accueil et aisance relationnelle
  • Réactivité et adaptabilité

Informations complémentaires

  • Lieu de travail: site de Pourtalès à Neuchâtel (avec une mobilité sur le site de La Chaux-de-Fonds)
  • Entrée en fonction: de suite ou à convenir en contrat de durée maximale de 6 mois
  • Renseignement : Monsieur Frédéric Bréard, Responsable médico-administratif du département de médecine, +41 79 559 52 42

Les postulations complètes (lettre de motivation, Curriculum Vitae, diplômes, certificats de travail) sont à nous adresser jusqu’au 14 juin 2026.

Toute question concernant la procédure de postulation peut être adressée par téléphone au service Engagement au +41 32 713 30 13.

Rue de la Maladière 45
2000 Neuchâtel

Métier associé à cette offre

Les assistants medico-administratifs travaillent très étroitement avec les professionnels de la santé. Ils fournissent une assistance au bureau, telles que la correspondance, la… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Excellente communication écrite et orale Maîtrise des logiciels de gestion de dossiers médicaux et de la suite Office Connaissance des codes ICD-10 et des normes de facturation médicale Gestion confidentielle des données patients et compréhension des exigences RGPD
Voir la fiche métier complète

Foire aux questions — assistant médico-administratif/assistante médico-administrative

Excellente communication écrite et orale · Maîtrise des logiciels de gestion de dossiers médicaux et de la suite Office · Connaissance des codes ICD-10 et des normes de facturation médicale · Gestion confidentielle des données patients et compréhension des exigences RGPD · Capacité à coordonner des plannings et à gérer des flux de travail complexes
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Diplôme de formation professionnelle (CFC) en administration médicale, en gestion de dossiers ou titre équivalent (par ex. Bachelor en administration ou en santé) avec spécialisation en soins de santé. Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance officielle d’un diplôme étranger au sein des autorités cantonales compétentes via la DCO (office cantonal de reconnaissance des diplômes)..
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.