Operations Specialist New Accounts Services 100% (w/m/d)

Unser Team
Für unsere Abteilung Credit Services suchen wir eine kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit einem repräsentativen Auftreten, die unser eingespieltes und motiviertes Team bei den täglichen Bonitätsprüfungen unterstützt. Es erwartet dich eine professionelle Einarbeitung sowie die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung.

Die Rolle

• Erfassung von Neukartenanträgen
• Bearbeitung von Umtausch- und Zusatzkarten inkl. effizienter, termingerechter und qualitativ richtiger Bonitätsprüfung
• korrekte Verwaltung und allgemeine Bewirtschaftung von Bankgarantien, Sicherheiten und Saldoeinforderungen für Kreditkarten
• telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Kunden und Banken
• Bearbeitung der eingehenden Post und Mailbox, allgemeine Büroarbeiten sowie die Bedienung von zugewiesenen Robotern
• fachliche Unterstützung der Front-Kundenberater/innen

Das wünschen wir uns

• abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung sowie 2-5 Jahre Berufserfahrung, von Vorteil in einem vergleichbaren Umfeld
• gute Praxiskenntnisse in Microsoft Office
• gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie entweder Französisch oder Italienisch
• eine rasche Auffassungsgabe sowie vernetztes Denken und Handeln
• hohe Selbständigkeit sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein

Unser Angebot

• attraktive Anstellungsbedingungen mit umfangreichen Benefits
• flexible Arbeitsmodelle (Teilzeit, hybrides Arbeiten, Jobsharing)
• zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung und internen Parkplätzen
• ein modernes, agiles Arbeitsumfeld mit Raum für Ideen, Innovation und Mitgestaltung
• eine offene Unternehmenskultur mit Fokus auf Zusammenhalt, Weiterentwicklung und Wertschätzung

Unsere Kultur
Bei UBS wissen wir, dass unsere Mitarbeitenden mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründen unseren Erfolg ausmachen. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, unsere Mitarbeitenden an die erste Stelle zu setzen, indem wir ihnen neue Herausforderungen, ein unterstützendes Team, Entwicklungsmöglichkeiten und, wenn möglich, flexible Arbeitsbedingungen bieten. Unsere integrative Kultur bringt das Beste aus unseren Mitarbeitenden heraus, egal wo sie sich auf ihrem Karriereweg befinden. Und wir nutzen künstliche Intelligenz (KI), um intelligenter und effizienter zu arbeiten. Wir wissen auch, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb steht die Zusammenarbeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Denn zusammen sind wir stärker.