Soutien clientèle (h/f/x) - 100%
VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SALa Vaudoise, assureur leader en Suisse, offre un environnement de travail inclusif. Rejoignez-nous pour développer vos talents.
TACHES
- Soutenir les conseillers dans la gestion et le suivi des contrats. Ouvrir et traiter les sinistres pour véhicules et autres. Renseigner la clientèle par divers moyens de communication.
Qualifications
- Expérience d'au moins 3 ans ou CFC dans le domaine des assurances.
- Autonomie et gestion des priorités sous stress.
- Flexibilité et aisance relationnelle en équipe. Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de profession sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent. Afin de compléter notre équipe au sein de notre agence générale de Neuchâtel, qui propose à non clients des services de haut niveau dans la gestion et dans le traitement de leurs contrats, nous recherchons un/une Soutien clientèle à 100%. Les diverses
MISSIONS
qui vous attendent :Soutenir nos conseillers et courtiers d’agence autant pour la gestion que le suivi des contrats
- Ouvrir des sinistres toutes branches ainsi que traiter des sinistres d’agence véhicules à moteur et choses
- Renseigner la clientèle (guichet, correspondance, téléphone et comptabilité) Ce qui vous rend unique :Expérience professionnelle dans un poste similaire d'au moins 3 ans ou CFC d’employé de commerce dans le domaine des assurances
- Certification AFA ou brevet fédéral un atout
- Langue maternelle française, allemand et/ou anglais en deuxième langue un atout
- Vous êtes également autonome, savez gérer les priorités ainsi que le stress, êtes flexible et avez de la facilité dans les
CONTACT
s tout en aimant le travail d'équipe, alors vous êtes la personne qu'il nous faut !Nous vous offrons :Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée "Great Place to Work"Des
Atouts
sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail
- Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs
- Un soutien dans le développement et la formation
- Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de
Application
complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de profession et diplômes).