Chef d'équipe : à la réception

ISS Schweiz AG
Neuchâtel Il y a 37 jours CDI Autre 0587878344
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Chef d'équipe : en réception 80-100%

Lieu de travail

former

Charge de travail

80-100%

Début des travaux

immédiatement ou sur rendez-vous

C'est toi ? Vous êtes un hôte passionné ? Dès la réception, vous créez la première impression : conviviale, professionnelle et axée sur le service. Vous vivez nos valeurs avec nos clients et veillez chaque jour à ce que les visiteurs et les employés se sentent les bienvenus dès le premier instant et que leurs préoccupations, questions et demandes soient toujours prises en compte avec professionnalisme et attention. Vos principales missions :

Gestion Réception du mandat dans le respect des normes et directives existantes du client ainsi que de l'ISS

Accueillir, recevoir et prendre soin des clients, invités et visiteurs

Assurer le bon déroulement des opérations de réception

Interlocuteur principal des adjoints à la direction et des membres du mandat

Accompagnement dans le traitement du courrier

Passer des appels téléphoniques en allemand et en anglais

Administration et maintenance des données

Gestion des accès et de la sécurité, avec délivrance de badges

Gestion de bureau

Assistance dans le domaine de la restauration pour les événements et les réunions clients et préparation des salles

Traitement des certificats selon le processus de mandat

Fonction de hub entre le service de salle de réunion, l’entretien ménager, les services du bâtiment, l’informatique et les clients et bien plus encore. Votre profil :

Formation complétée ou continue dans le milieu commercial (secteur DL) et/ou formation continue dans l'hôtellerie

Plusieurs années d'expérience en leadership sont obligatoires

Solides compétences en matière d'orientation client et de communication

Personnalité flexible, orientée vers le service, dotée de compétences organisationnelles et d'un sens de l'ordre

Compétences en travail d'équipe

Compréhension rapide

Aime traiter avec les gens

Apparence gagnante et élégante

Bonne connaissance de MS Office (MS Office)

Compétences linguistiques : allemand et anglais (maîtrise des affaires), le français est un avantage

Vos avantages

Large gamme

opportunités de développement interne

16 semaines

Congé de maternité

Célébrations des employés et

Programmes d'appréciation

Attrayant propre

Caisse de pension ISS Suisse

Abonnements mobiles avantageux de Swisscom

pour toute la famille

Plateforme d'offres de personnel attractive

Réductions et conditions spéciales

Intégration structurée

dans la phase initiale

Prêt pour nous ? Nous le sommes pour vous. Chez ISS Suisse, nous veillons chaque jour à ce que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les usines de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient dignes d'être habités. Nos plus de 14 000 collaborateurs créent dans toute la Suisse des espaces de vie dans lesquels plus d'un million de personnes peuvent se sentir à l'aise et s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de proximité client. En tant que leader du marché, nous offrons des emplois sûrs, des perspectives de développement diverses et une culture d'entreprise caractérisée par l'appréciation, la sécurité au travail pratique et la responsabilité - visibles dans cinq programmes, plus de 200 possibilités de formation et de formation continue ainsi que par l'utilisation cohérente de produits et de solutions durables. À propos de nous

Témoignages d'employés

Chers prestataires de services de personnel : Nous prenons uniquement en compte les candidatures directes pour ce poste. Merci. Attention : nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais les documents ne seront pas renvoyés. Votre contact

Joséphine Markowitsch

Partenaire commercial Personnes et Culture

Téléphone : 058 787 83 44

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Chef d'équipe : à la réception

Métier associé à cette offre

Les opérateurs/opératrices de réception des matières premières utilisent et entretiennent des outils et des équipements pour garantir le respect des exigences qualitatives et… Lire la suite →
📈 Perspectives bonnes
Compétences techniques Communication Travail en équipe Autonomie
Voir la fiche métier complète

Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 71'013 CHF
Salaire moyen du marché 98'325 CHF
Salaire maximum du marché 131'100 CHF
Croissance annuelle +3.0%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 98'325 CHF
75'018 CHF
Salaire net mensuel 6'252 CHF
Charges sociales 13'077 CHF
Impôts 10'230 CHF
Taux d'imposition 12%
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💡 📌 Pour un poste en Autre en Suisse, le salaire moyen est de 98'325 CHF/an.
💡 📍 La région de Neuchâtel influence le salaire avec un coefficient de 0.95
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Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 29.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

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Foire aux questions — opérateur de réception des matières premières/opératrice de réception des matières premières

Compétences techniques · Communication · Travail en équipe · Autonomie · Langues
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Formation professionnelle ou universitaire selon le poste Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance via SEFRI pour diplômes étrangers.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées bonnes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.
Vous allez être redirigé vers le site cvsuisse.com afin d'optimiser votre CV…