Mitarbeiter/in für den Applikationssupport (w/m)

Votre mission :

• Vous répondez par téléphone ou par écrit aux demandes spécifiques des clients
• Grâce à votre expérience en officine, vous conseillez et soutenez nos clients par téléphone et par télémaintenance autour des applications
• Vous aidez à la mise en service de nouvelles solutions
• Vous formez et accompagnez les futurs utilisateurs sur site ou en interne

Votre profil :

• Votre langue maternelle est l?allemand (le français, l?italien ou l?anglais sont un plus, mais pas obligatoires)
• Vous disposez d?un apprentissage professionnel achevé en tant qu?assistant/e en pharmacie ou vous avez une expérience comparable (par ex. droguiste)
• Idéalement, vous avez de bonnes connaissances de l?application « Tactil » (pas obligatoire)
• Vous appréciez beaucoup le contact intensif avec la clientèle et l?entraide fait partie de vos forces
• Vous n?hésitez pas à prendre des initiatives et appréciez autant le travail autonome et précis que le travail en équipe et avec d?autres équipes

Lieu de travail  : Zurich ou Neuenegg BE

Taux d?occupation : 100 %

Date d?entrée : immédiate ou selon accord

Êtes-vous intéressé(e) à rejoindre notre groupe dynamique, reconnu par ailleurs pour son professionnalisme et son innovation avec des conditions d?emploi attractives ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, copies des diplômes et certificats de travail) à l?adresse suivante ou via le portail jobs.ch :

Ofac

Laupenstrasse 11

CH-3176 Neuenegg

jobs@ofac.ch 

031 388 15 15

Seules les candidatures complètes répondant aux critères ci-dessus seront prises en compte. Pour ce poste, nous ne considérons pas les candidatures des agences de recrutement.