Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) 60 - 100%

Le groupe Avosano est une entreprise suisse qui se positionne dans les domaines de la distribution pharmaceutique en gros et du pré-gros pharmaceutique avec des services efficaces, de haute qualité et innovants tout au long de la chaîne d'approvisionnement pharmaceutique dans toute la Suisse. Le groupe Avosano emploie au total 750 collaborateurs répartis sur 3 sites avec ses deux filiales Avosano AG (distribution pharmaceutique en gros) et Avosano Industrie Service AG (pré-gros pharmaceutique).

Pour notre département service client sur le site de Romanshorn ou Niederbipp, nous recherchons une soutien temporaire pour 6 mois :

Employé service client (h/f/d) 60 - 100%

• Contact téléphonique avec la clientèle en allemand, français et italien

• Traitement des commandes clients

• Participation et soutien dans les différents domaines du service client

• Travail du lundi au vendredi entre 07:30 et 18:30, samedi de 08:00 à 17:00 (partiellement selon planning)
  
  

• Formation pharmaceutique, médicale ou commerciale, plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine des services ou en pharmacie ou droguerie

• Voix agréable au téléphone et bonne expression orale

• Orientation marquée vers le service et le client

• Manières sympathiques, compréhensives et convaincantes dans le contact client

• Esprit d'équipe avec une grande compétence sociale, sociable et ouvert

• Compétences linguistiques : allemand et français courants, italien (min. B2)

• Un environnement de travail dynamique : Moderne, dynamique et varié - ici vous trouverez des tâches qui vous défient, vous motivent et ouvrent chaque jour de nouvelles perspectives.

• Ne pas seulement suivre, mais façonner directement : Avec AvosanoIdee, vous pouvez proposer vos propres idées, réaliser des améliorations et rendre le quotidien professionnel plus efficace et plus sûr.
  Et le meilleur : votre engagement est récompensé.

• Une équipe qui grandit ensemble : Vous travaillez avec des collègues engagés - soutenus par une direction qui prend au sérieux votre développement et le favorise.

• Flexibilité adaptée à votre vie : Grâce à des horaires flexibles et des possibilités de télétravail, vous pouvez combiner au mieux travail et vie privée.

• Du temps pour vous : Au moins 5 semaines de congés - plus la possibilité de congé sans solde si vous avez besoin de temps libre supplémentaire.

• Confort au quotidien : Parking gratuit juste devant la porte ainsi qu'une cafétéria avec repas de midi à des prix avantageux pour les collaborateurs.

• Plus pour votre budget shopping : Réductions sur notre assortiment de gros ainsi que des avantages chez des partenaires sélectionnés.