Gestionnaire de dossiers sinistres (80-100%) bilingue Français-Italien

Vous cherchez un poste qui vous permettra de vous épanouir professionnellement et de développer vos compétences tout en participant grandement à la croissance de l'entreprise ? Si vous aimez le contact, travailler en équipe et que vous êtes orienté/e solutions, chez Firstcaution, nous vous offrons la possibilité de participer à une belle aventure en rejoignant une équipe dynamique et motivée.
Firstcaution est une compagnie d'assurance suisse agréée par la FINMA, spécialisée dans les garanties de loyers. Nous sommes fiers de pouvoir accompagner nos clients à une étape clé de leur vie : l'emménagement dans un appartement ou un local commercial. Firstcaution s'efforce d'innover et de se digitaliser. Mais surtout, nous donnons les moyens à nos employés de partager leurs idées et d'améliorer nos services pour traiter au mieux nos clients : locataires, sociétés de gestion immobilière ou propriétaires dans toute la Suisse.
Afin de compléter notre équipe, nous sommes actuellement à la recherche d’un(e)
Quelle est votre mission?
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Analyse et traitement des demandes de libération de garantie de loyer incluant la préparation des paiements aux bailleurs
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Contrôles et mises à jour des dossiers Sinistres dans notre CRM
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Collaboration et contacts avec les différentes régies immobilières, locataires & offices des poursuites
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Correspondances (en français et italien) auprès des débiteurs, des régies, des offices de poursuite et faillite et tous tiers mandatés (avocats, conseils juridiques et agents d’affaires, …)
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Participation à l’amélioration des processus et du service
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Divers travaux d’analyses
Quelles sont les compétences requises ?
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Maitrise du français, très bonnes connaissance de l'italien, toute autre langue un atout. La communication bilingue est essentielle pour les échanges avec les régies, débiteurs et offices.
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CFC d'employé de commerce ou formation jugée équivalente
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Connaissances et expérience dans le domaine de la sinistralité, des assurances et/ou de l’immobilier
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Bonnes connaissances juridiques notamment en droit du bail et sur la loi sur la poursuite pour dettes et faillite, un atout
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Être à l’aise avec les chiffres
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Bonne maîtrise des outils informatiques MS-Office, connaissance de Salesforce un sérieux atout
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Avoir intégré la valeur de la relation client
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Personnalité proactive et orientée vers les solutions, enthousiaste de travailler en équipe, et avec une méthode de travail structurée, même dans les périodes de forte activité
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Motivé(e) pour atteindre des objectifs avec une équipe axée sur la performance.
Vous vous reconnaissez dans ce profil, n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature complète (lettre de motivation, CV et certificats) à
Écrire un email (https://www.jobs.ch/external/email-application/CHqeFk0vrRwWDJimtLnGN1kVYuZgRBeWVs%2BZFXDKBKQ%3D/4fa9fbad-d5fe-4a08-aef0-0bcff04066e7)
ou via JobUp.ch
Les candidatures incomplètes ou ne correspondant pas au profil ne seront pas traitées.
Lieu de travail : Nyon, en face de la gare
Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine
Date d'entrée : de suite ou à convenir
Conditions et avantages sociaux compétitifs
4 avenue Edouard-Rod 1260 Nyon