Technical Trainer & Dealer Support Expert - (M/W) (80% - 100%)

Mazda ? Fondée en 1920 à Hiroshima, au Japon, fabrique aujourd?hui des véhicules alliant design unique, technologies innovantes et pur plaisir de conduite, qui enthousiasment nos clients dans le monde entier. Nous incarnons une approche non conventionnelle, possédons une grande passion et la volonté de relever ensemble de nouveaux défis pour faire bouger les choses. Mazda (Suisse) SA ? Nous sommes l?importateur officiel de Mazda pour la Suisse et le Liechtenstein et faisons partie du groupe mondial Mazda Motor Corporation, dont le siège est à Hiroshima (Japon). Nous sommes responsables de la distribution de voitures neuves, pièces détachées et accessoires sur le marché suisse. Notre force réside dans la collaboration partenariale avec nos partenaires de vente et de service. Le client est toujours au centre de nos préoccupations. Nous visons ainsi une satisfaction et une fidélité client élevées, durables et à long terme.

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Pour renforcer notre équipe Technical Aftersales, nous recherchons un/une :

Formateur Technique & Expert Support Concessionnaires

(H/F) (80% - 100%)

Lieu de travail : Oftringen (canton d?Argovie), organisation flexible avec 2 jours de télétravail

VOTRE MISSION

Vous assurez le développement des compétences techniques de notre réseau de concessionnaires Mazda en Suisse et soutenez nos partenaires par votre expertise dans les domaines du diagnostic, des nouvelles technologies et de la mobilité électrique. Vous contribuez ainsi de manière significative à la qualité du service et au succès durable de notre réseau.

VOS TÂCHES

FORMATION & DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES

Planification et réalisation de formations techniques pour le réseau de concessionnaires Mazda. Développement et optimisation des supports de formation et des concepts de formation. Soutien à d?autres programmes de formation initiale et continue. Promotion du transfert de savoir-faire sur les nouvelles technologies véhicules et la mobilité électrique. Garantie du transfert des connaissances au réseau de concessionnaires suisse.

SOUTIEN TECHNIQUE & CONSEIL D?EXPERT

Soutien à la hotline technique pour les cas complexes de diagnostic et de réparation. Analyse des cas techniques et collaboration avec Mazda Motor Europe.

VOTRE PROFIL

• Formation achevée dans le domaine automobile avec formation complémentaire en diagnostic automobile.
• Expérience de plusieurs années (min. 5 ans) en technique automobile, diagnostic et idéalement en formation de professionnels.
• Passion pour la mobilité ainsi qu?un intérêt marqué pour les dernières technologies et innovations techniques automobiles.
• Personnalité communicative, autonome et orientée solutions.
• Allemand courant à l?oral et à l?écrit, français courant et anglais notions de base.

POURQUOI MAZDA ?

Travailler dans un environnement agréable et professionnel avec une équipe passionnée et ambitieuse.

Possibilité d?évolution au sein d?une marque automobile unique et performante.

Conditions de travail attractives, autres avantages expliqués lors d?un entretien personnel.

VOUS ÊTES INTÉRESSÉ(E) ET SOUHAITEZ POSTULER ?

Veuillez envoyer votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, copies des diplômes/certificats).