Commercial Support & Office Manager (80-100%)

Ce que vous ferez

• Gérer le service client de bout en bout : la boîte mail d'information, les demandes téléphoniques, la base de données de contacts et la newsletter client
• Interpréter les rapports de stock et les bases de données de manière autonome, et les transformer en informations précieuses pour les clients
• Identifier de manière proactive les opportunités où les différentes équipes peuvent apporter de la valeur
• Gérer les demandes de sponsoring, les contrats et le reporting de la déclaration de valeur
• Fournir un support administratif pour les contrats, les processus de signature et de notaire, l'archivage et le reporting de valeur
• Organiser les réunions internes (par ex. réunions cycliques) et soutenir l'équipe dans les plans de voyage
• Gérer les participations aux congrès internationaux (contrats, logistique, facturation)
• Organisation des congrès nationaux
• Gérer les installations, les fournitures, le courrier et les services de messagerie, et faire du bureau un lieu de travail agréable

Ce que vous apportez

• Un fort sens du client et du patient, avec la volonté de fournir un service de qualité à chaque fois
• Une manière de travailler autonome et proactive : vous prenez en charge et suivez les projets du début à la fin
• Résilience et calme dans les situations difficiles ou sous pression
• Expérience dans un rôle administratif ou de service client
• Expérience en gestion de bureau ou en tant qu'assistant personnel
• Compétences solides en MS Office, notamment Excel, Word et PowerPoint
• Maîtrise du allemand, anglais et français ; l'italien est un plus
• Expérience dans la coordination de multiples parties prenantes internes et externes

Ce que cela vous apporte
Un rôle visible et varié avec une réelle responsabilité dans une entreprise internationale stable, où votre contribution compte chaque jour et où vous contribuez à façonner l'esprit du bureau.

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant avec votre CV et les documents pertinents. Toutes les candidatures sont traitées avec la plus stricte confidentialité.

Postulez maintenant

Des questions ? Anna Kotrba et Morena Forner sont à votre disposition (Tél. +41 44 915 12 12, www.hcsolutions.ch). Veuillez noter que seules les candidatures directes pour ce poste seront prises en compte.