Application Operations Engineer (m/w/d)
Rocken®Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre
des services de recherche de cadres et de gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en ?uvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.Ingénieur des opérations applicatives (h/f/d)Comment orchestrer le paysage informatique des institutions financières exigeantes ? Notre partenaire Rocken est spécialisé dans le support informatique des banques et des prestataires de services financiers. En tant qu'orchestrateur dynamique, il constitue l'interface centrale entre les clients et les partenaires logiciels ainsi que les partenaires opérationnels. L'objectif : créer un réseau de création de valeur solide qui permet aux clients de se concentrer pleinement sur leur c?ur de métier. Les services vont de la gestion communautaire et architecturale à la gestion commerciale, en passant par une gestion complète des services. Des architectures informatiques sur mesure et une collaboration intensive sont au c?ur de l'activité. Une atmosphère familiale rencontre des projets exigeants. L'innovation et la motivation sont vécues ici pour relever ensemble les défis des clients exigeants. Prêt à faire partie de ce réseau ? Notre partenaire Rocken attend votre candidature avec impatience.
Responsabilités :
Conseil et support aux clients internes et externes pour les questions techniques informatiques
Administration et support de diverses applications métier, notamment DWH, Intranet/Extranet, Jira et Confluence
Gestion des incidents et des demandes en support de 1er et 2e niveau pour les systèmes et plateformes clients
Coordination des tests de release ainsi que participation active aux projets informatiques techniques et aux demandes des clients
Soutien à l'administration client et au traitement des commandes ainsi que coordination avec des partenaires externes
Qualifications :
Formation en informatique EFZ achevée ou plusieurs années d'expérience dans le support informatique / service desk
Bonnes connaissances de l'environnement Microsoft ainsi qu'expérience avec les navigateurs, proxys, pare-feux et sécurité informatique
Expérience en support applicatif et en support technique de plateformes informatiques
Forte affinité informatique, intérêt technique et plaisir à conseiller les clients
Très bonnes connaissances de l'allemand ainsi qu'une méthode de travail engagée, autonome et orientée service
Avantages :
- Horaires de travail flexibles
- Salaires conformes au marché et à la performance
- Culture d'entreprise ouverte
- Activités/projets intéressants et variés
- Équipe dynamique et bien rodée
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Olten
Contact
Dani Camoes,
+41443852126
🎯 Services CV
