Ingénieur Support IT - Microsoft 365 (h/f/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché
et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose
des services de recherche de cadres et de gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les intégrer de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.Ingénieur Support IT - Microsoft 365 (h/f/d)

Notre partenaire ROCKEN est une entreprise IT indépendante, certifiée ISO 27001, qui accompagne les PME suisses depuis plus de 25 ans avec des solutions cloud et ICT complètes et sécurisées : de l'analyse au concept, en passant par la mise en œuvre jusqu'à l'exploitation depuis son propre cloud privé avec une garantie de conservation des données en Suisse. La qualité, la stabilité et la sécurité caractérisent chaque projet, et la technologie est toujours au service des personnes qui l'utilisent. La petite équipe soudée de techniciens systèmes et de développeurs logiciels offre des processus décisionnels courts, beaucoup d'autonomie et une véritable variété entre infrastructure, cloud, téléphonie et développement logiciel.

Responsabilités :

• Support client en 1er et 2e niveau par téléphone, à distance et sur site

• Installation, configuration et administration des clients Windows, périphériques et appareils mobiles

• Fourniture et mise en service de matériel et logiciel directement chez le client

• Assistance sur Microsoft 365, Modern Workplace et Unified Communications ainsi que sur les incidents techniques

• Participation aux déploiements, migrations, introductions cloud et projets clients incluant la documentation des environnements gérés

Qualifications :

• Formation achevée en tant que informaticien CFC développement de plateformes ou spécialiste ICT CFC ; les apprentis diplômés sont également les bienvenus

• Bonnes connaissances en Windows, Microsoft 365, Modern Workplace et technologies cloud

• Forte orientation client et service ainsi que plaisir au contact direct avec les clients

• Méthode de travail analytique, structurée et autonome avec une présentation professionnelle et un bon esprit d'équipe

• Très bonnes connaissances en allemand, anglais un atout, permis de conduire catégorie B ; certifications Microsoft un plus ; résidence en Suisse ou disposition à déménager ou à travailler en tant que frontalier/ère

Avantages :

• Travail à domicile
• Équipe soudée et dynamique
• Activités/projets intéressants et variés
• Hiérarchies plates
• Horaires de travail flexibles
• Coaching et mentorat
• Culture d'entreprise ouverte
• Bureau confortable avec infrastructure moderne

Offres ROCKEN :

https://rocken.jobs

Créer un profil :

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Lieu de travail
Olten

Contact

Dani Camoes,
+41443852126