Solution & Application Manager (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung (60-100%)

IVU Traffic Technologies sorgt seit über 45 Jahren mit mehr als 1.000 Expertinnen und Experten für einen effizienten und umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehr. Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standardprodukte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der Planung und Disposition über die Betriebssteuerung, das Ticketing und die Fahrgastinformation bis hin zur Abrechnung von Verkehrsverträgen. In enger Partnerschaft mit unseren Kunden führen wir anspruchsvolle IT-Projekte zum Erfolg und sorgen so für zuverlässige Mobilität in den Metropolen der Welt.

IVU. SYSTEME FÜR LEBENDIGE STÄDTE.

Wir suchen Solution & Application Manager (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung (60-100%)

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die Verantwortung für mehrere anspruchsvolle Verkehrsbetriebe übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen wollen

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die mitdenken, mit ihren Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen wollen

Als Solution & Application Manager (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung

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betreust Du Verkehrsbetriebe bei fachlichen und technischen Problemen rund um unsere Planungs- und Dispositionsprodukte

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stellst Du den applikatorischen Betrieb der IVU-Softwareprodukte gemeinsam mit unseren Kunden sicher – dazu gehört bspw. sowohl die Konfigurationsanpassungen der Standardsoftware als auch die Begleitung von Releaseupdates und weiteren Installationen

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analysierst Du Kundenmeldungen und -wünsche und verantwortest als Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Kunden die Verbesserung der Software

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hast Du Expertise für unsere Softwareprodukte und arbeitest Dich tief in die Technik ein

Wir freuen uns auf Kollegen (m/w/d)

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die Informatik, Elektrotechnik oder Verkehrssysteme studiert haben oder relevante Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld mitbringen

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die bereits zeigen konnten, dass sie einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit und eine analytische und strukturierte technische Denkweise haben

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die idealerweise Erfahrungen in der öV-Branche bzw. mit der Einführung oder dem Betrieb und der Weiterentwicklung von Leitstellen-, Fahrgastinformations- oder Ticketingsystemen sammeln konnten

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die neben sehr guten Deutschkenntnissen auch gute Englischkenntnisse mitbringen, Französischkenntnisse sind von Vorteil

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mit einer hohen IT-Affinität und Spass an technischen Systemen

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die kommunikativ stark sind

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die Freude an komplexen Aufgaben haben, deren Lösungen im Strassenbild sichtbar sind

Dich erwarten bei uns nebst einer familiären Arbeitsatmosphäre

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eine 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office möglich

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6 Wochen Ferien pro Jahr sowie attraktive, individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

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ein Generalabonnement der 2. Klasse für die ganze Schweiz

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hilfsbereite, motivierte Teams mit offenen Türen und flachen Hierarchien

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ein Buddy-System sowie ein Einarbeitungsprogramm für einen guten Einstieg

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aufgestellte Kollegen/innen, die gerne auch mal gemeinsam ein „Töggeli-Turnier“ oder ein Feierabendbier veranstalten. Teamspirit und das gemeinsame Feiern an Teamevents, Sommer-/Winterfesten, bei einem zMittag, Glace oder Apéro sind bei uns eher die Regel als die Ausnahme.

Interessiert?

Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen, indem Du auf den

Bewerben-Button (https://relaxx-api.raven51.de/r/503e682ae93f4342ad7c2a888e67247f?pid=2516447&mpid=1469679&prid=1024397&tid=30)

klickst.

Bei Fragen zu dieser Stellenausschreibung oder zu Deiner Bewerbung sind wir gerne für Dich da. Schreib uns einfach eine E-Mail oder ruf uns an.

Wir freuen uns auf Dich!

Karina Sandberg

Recruiting Olten

+49 30 8 59 06-0

E-Mail schreiben (https://www.jobs.ch/external/email-application/0BnenP38tPFjWaBiQ8%2FIRQ%3D%3D/f79d7e38-dade-49c8-a2b3-85deee72336c)

IVU Traffic Technologies Schweiz AG

Zielempgasse 8 | 4600 Olten | Schweiz

https://www.ivu.de/ (https://relaxx-api.raven51.de/r/36e3098cff7c423a8b3994f03ffbe3e8?pid=2516447&mpid=1469679&prid=1024397&tid=30)