Business Analyst/in – 100%

Ostermundigen Vor 15 Tagen Full-time Informatique & IT

Business Analyst/in 100% Informatique & IT Ostermundigen Full-time Jobs Schweiz Rekrutierung

Stellenbeschreibung

Vous cherchez un emploi de Business Analyst/in – 100% a Ostermundigen ? Touring Club Suisse (TCS) recrute.

Business Analyst/in – 100%

Zur Verstärkung der IT Abteilung innerhalb des «Shared Services Center» an unserem Hauptsitz in Vernier (GE)oder in Ostermundigen (BE) suchen wir eine/n:

Business Analyst/in – 100%

Als Business Analyst/in spielst du eine Schlüsselrolle, indem du die Bedürfnisse unserer internen Kunden im Bereich Assistance identifizierst, analysierst und formulierst. Im Herzen unseres IT-Ökosystems trägst du dazu bei, diese Bedürfnisse in konkrete und relevante Lösungen umzusetzen -und damit die Zukunft der Mobilität aktiv mitzugestalten.

Deine Herausforderungen

Business-Anforderungen analysieren

Planung und Strukturierung der Analyse in deinem Verantwortungsbereich
Durchführung inspirierender Anforderungsworkshops mit modernen Methoden
Hinterfragen und Optimieren der Salesforce-Lösung zur Sicherstellung maximaler Wirkung

Dokumentieren und Kommunizieren

Festhalten der Anforderungen sowie Modellierung effizienter Zielprozesse
Definition klarer funktionaler Anforderungen
Erstellung strukturierter Testpläne und praxisnaher Testszenarien

Lösungen vorschlagen und umsetzen

Aktive Mitarbeit an Projekten mit spürbarem Impact
Identifizierung und Kommunikation funktionaler Risiken
Teilnahme am Change Management
Organisation und Durchführung von Tests sowie Begleitung der Inbetriebnahme

IT-Support und Weiterentwicklung

Sicherstellung des funktionalen Supports
Beitrag zur Weiterentwicklung und kontinuierlichen Optimierung unserer Tools

Was du mitbringst

Tool-Kompetenzen

Salesforce Service Cloud und Marketing Cloud
Jira und Confluence
Datenmanagement und SQL-Abfragen

Profil

Höhere Ausbildung (Universität, ETH, FH oder gleichwertig)
Idealerweise Erfahrung im Assistance-Bereich
Umfangreiche Erfahrung im CRM-Bereich
Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Business Analyst im IT-Bereich
Verständnis der Anforderungen im Entwicklungsumfeld
Kenntnisse in AGILE-Projekten
Fähigkeit, konkrete Lösungen zu identifizieren und umzusetzen
Französisch und/oder Deutsch, Englisch fliessend
Lösungsorientiert, anpassungsfähig, analytische und bereichsübergreifende Denkweise
Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
UX und Design Thinking sind ein Plus

Was dich bei uns erwartet

Ein inspirierendes, innovationsorientiertes Arbeitsumfeld
Ein moderner, kollegialer Arbeitsplatz
Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten
Zentral gelegener Standort mit optimaler Verkehrsanbindung
Vergünstigte Parkplätze sowie ein attraktives Betriebsrestaurant
Rabatte bei zahlreichen Marken und Geschäfte
Kostenfreier Zugang zum privaten Fitnessstudio TCS-Active

Interessiert?

Dann bewirb dich jetzt online!

Es werden nur Bewerbungen berücksichtigt, die über die Rekrutierungsplattform eingereicht werden. Bewerbungen in Papierform, per E-Mail oder über LinkedIn werden nicht berücksichtigt.

Bewerbungsfrist: 31.05.2026

Deshalb gibt es uns seit über 125 Jahren:

Rund um den TCS Schweiz - TCS Schweiz

Touring Club Suisse

Ressources Humaines

Sabine Ancenay

Chemin de Blandonnet 4

1214 Vernier

Wir schätzen und respektieren vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.

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Auf der Website des Arbeitgebers bewerben Weiterleitung zum Formular von Touring Club Suisse (TCS)

CV-Beraterin · Ehemalige HR Genf

Ist Ihr Lebenslauf bereit für diese Stelle?

In der Schweiz werden die meisten Bewerbungen von ATS-Systemen gefiltert, bevor sie gelesen werden. Ich erstelle einen Schweizer Lebenslauf, der die Filter überwindet und Recruiter überzeugt.

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Häufige Fragen

Wie bewerbe ich mich für Business Analyst/in – 100% bei Touring Club Suisse (TCS) in Ostermundigen?

Klicken Sie auf den Button „Jetzt bewerben", um direkt zum Bewerbungsformular von Touring Club Suisse (TCS) zu gelangen. Bereiten Sie Ihren aktuellen Lebenslauf und ein auf den Bereich Informatique & IT ausgerichtetes Motivationsschreiben vor.

Wie hoch ist das Gehalt für die Stelle Business Analyst/in – 100% in der Schweiz?

Das Gehalt ist in diesem Angebot nicht angegeben. In der Schweiz variieren die Löhne im Bereich Informatique & IT je nach Erfahrung, Kanton und Unternehmensgrösse. Nutzen Sie unseren Gehaltsrechner zum Vergleich.

Welchen Vertragstyp bietet Touring Club Suisse (TCS) für diese Stelle an?

Diese Stelle wird als Full-time angeboten. In der Schweiz sind unbefristete Verträge die Norm im Bereich Informatique & IT. Prüfen Sie die spezifischen Bedingungen direkt bei Touring Club Suisse (TCS).

Wie lange dauert der Rekrutierungsprozess bei Touring Club Suisse (TCS)?

In der Schweiz dauern Rekrutierungsprozesse in der Regel 2 bis 6 Wochen. Bei Touring Club Suisse (TCS) in Ostermundigen sollten Sie schnell bewerben: Stellen im Bereich Informatique & IT erhalten viele Bewerbungen kurz nach der Veröffentlichung.

Welche Qualifikationen sind für die Stelle Business Analyst/in – 100% erforderlich?

Die spezifisch erforderlichen Qualifikationen sind in der obigen Stellenbeschreibung aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die wesentlichen Kriterien erfüllen, bevor Sie sich bewerben. Unser kostenloser Lebenslauf-Analyseservice kann Ihnen dabei helfen.