Leiter AfterSales Porsche
GCP - Gfeller Consulting & Partner AGVos principales tâches
En tant que cadre central et membre de la direction, vous gérez les domaines de l?atelier et du service client. Vous assurez le bon déroulement des opérations, mettez en ?uvre et optimisez les processus tout en appliquant systématiquement des normes de qualité élevées. Vous dirigez, motivez et développez activement votre équipe, tout en renforçant la satisfaction client et en mettant en ?uvre avec succès des mesures de fidélisation.
Votre profil
Vous êtes une personnalité reconnue et habituée au stress, avec une formation dans le secteur automobile. Des formations complémentaires en technique, management et/ou vente sont un atout. Vous avez de l?expérience en gestion et un bon sens du relationnel. Vos exigences élevées en matière de qualité, votre talent organisationnel ainsi que votre volonté de fournir des performances supérieures complètent votre profil.
Votre avenir
Vous bénéficierez d?une fonction clé polyvalente avec une grande autonomie et responsabilité dans un environnement dynamique, d?une équipe engagée ainsi que d?une intégration structurée avec des processus clairs. Attendez-vous à une mission où la performance et l?initiative sont encouragées et appréciées.
Votre prochaine étape
Envoyez vos documents de candidature en mentionnant « DF/ 26-02-Porsche » à la personne chargée Daniel Forni, daniel.forni@gcp.ch. Il se tient volontiers à votre disposition pour un premier entretien téléphonique au +41 79 441 08 01. Notre discrétion est proverbiale depuis 1977.
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