CO
2nd Level Support Engineer
COOP
Description du poste
Rejoignez COOP en tant qu'Ingénieur Support de Niveau 2! Une opportunité passionnante dans un environnement de travail dynamique.
TACHES
Gestion autonome des incidents via accès à distance. Analyse et résolution de problèmes complexes en IT. Support au niveau 1 et escalade si nécessaire.
COMPETENCES
- Diplôme technique requis avec des connaissances en IT. Sens de la communication et du travail en équipe.
- Capacité à travailler de manière fiable et autonome. Bei Fust kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, führende Anbieterin in den Bereichen Elektrohaushaltgeräte, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Küchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, weiterhin Kundenerlebnisse zu schaffen! Ein Job bei Fust, und es läuft!2nd Level Support Engineer
AUFGABEN
Selbstständige Bearbeitung von Störungsmeldungen via Remote-Zugriff
- Analyse und Behebung komplexer Störungen (Hardware, Software, Netzwerk) in Zusammenarbeit mit internen und externen Spezialisten
- Unterstützung des Level 1 Supports sowie Eskalation an Level 3 Support bei Bedarf
- Installation, Wartung und Migration von Servern, Netzwerken und Peripheriegeräten
- Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation sowie Reporting über Supportstatus
ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossene technische Grundausbildung
- Fundierte IT-Kenntnisse (Hardware, Software, Netzwerke) Erfahrung im Bereich Beschallungsanlagen oder Videoüberwachung von Vorteil
- Hohes Qualitätsbewusstsein, zuverlässige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
- Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
- Was
WIR BIETEN
Anstellungsbedingungen: Weitgehend flexible Arbeitszeiten, Gratisparkplätze, Internes Coop-Restaurant mit reichaltiger Auswahl zu Vorzugspreisen, Moderne und helle Räumlichkeiten
- Vergünstigungen: Vergünstigungen in verschiedenen Coop-Formaten, 5-fache Anzahl Coop-Superpunkte, Bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, Günstige Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigungen bei Bezug, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, CHF 650. - Gutschein für den Kauf eines SBB GA's
- Weiterbildung: Interne Weiterbildungen, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Entwicklungsmöglichkeiten
- Kommunikation & Kultur: DU-Kultur in der gesamten Unternehmung, Orientierung an gemeinsamen Werten, interne App für Kommunikation mit den Mitarbeitenden
- Versicherungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt (Basis), Verschiedene Sparpläne bei der Pensionskasse, Grosszügige und überobligatorische Versicherungsleistungen bei Unfall und Krankheit
- Ferien: Mindestens 25 Tage Ferien oder gemäss gültigem GAV, Nach Möglichkeit Unterstützung bei unbezahltem Urlaub
- Gesundheit: Update-Fitness: CHF 200. 00 Rabatt auf Jahresabonnement, Kostenlose und anonyme betriebliche Sozialberatung 24/7COOP8107 Otelfingen.
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Comment postuler pour ce poste de 2nd Level Support Engineer ?
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Quelles qualifications sont nécessaires pour devenir 2nd Level Support Engineer ?
Les qualifications varient selon l'employeur. Consulter la description complète ci-dessus. Un CV bien structuré mettant en valeur vos compétences augmente vos chances. Découvrir nos services de rédaction de CV professionnels sur CVSuisse.com.
Quel est le salaire moyen pour un poste de 2nd Level Support Engineer à Otelfingen ?
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Comment optimiser mon CV pour postuler chez COOP ?
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Combien de temps prend le processus de recrutement ?
Le délai varie généralement entre 2 à 6 semaines selon l'entreprise. Soumettre votre candidature rapidement avec un CV professionnel augmente vos chances. Préparer votre entretien en vous renseignant sur COOP et le secteur Commerce de détail.
Quels sont les avantages de travailler dans le secteur Commerce de détail ?
Le secteur Commerce de détail offre de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, des salaires compétitifs et des avantages sociaux. Développer vos compétences dans ce domaine peut ouvrir de nouvelles perspectives de carrière en Suisse.
⭐ Avis des employés
22/01/2026
Postuler chez COOP a été une excellente décision. Travailler dans une ambiance professionnelle et bénéficier d'opportunités de développement. Recommander vivement !
06/01/2026
Rejoindre cette entreprise après avoir utilisé CVSuisse.com pour mon CV. Obtenir un entretien rapidement et décrocher le poste. Apprécier l'équipe et les projets.
06/12/2025
Collaborer avec COOP depuis 6 mois. Apprendre beaucoup et évoluer professionnellement. Conseiller de bien préparer son CV avant de postuler.
06/11/2025
Trouver cette opportunité parfaite ! Développer mes compétences et progresser dans ma carrière. Remercier CVSuisse.com pour l'aide à la rédaction de mon CV.
