Mitarbeiterin / Mitarbeiter Anmeldung und Information

Rejoignez notre équipe à Pfäfers pour un rôle clé en psychiatrie. Vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique et axé sur le service.

Tâches

• Coordonnez les admissions des patients selon leurs besoins spécifiques.

• Offrez un soutien téléphonique aux patients et professionnels de santé.

• Réalisez des tâches administratives et analytiques diverses.

Compétences

• Diplôme en soins infirmiers en psychiatrie et expérience clinique requise.

• Excellente communication et compétences interpersonnelles.

• Maîtrise des outils ICT et gestion des processus.

Deine Aufgaben

• Du betreibst die zentrale Koordinationsstelle am Standort Pfäfers und bist dafür verantwortlich, dass eintretende Patientinnen und Patienten innerhalb der Klinik dem optimalen, fach- und bedarfsgerechten Behandlungsbereich zugewiesen werden.

• Dabei stehst du – vorwiegend telefonisch – beratend und unterstützend in aktivem Kontakt mit unseren potenziellen Patientinnen und Patienten, zuweisenden Ärztinnen und Ärzten, dem Standortpartner in Wil, Leistungspartnern, Behörden und weiteren Anspruchsgruppen.

• Du gewährleistest eine kompetente und dienstleistungsorientierte Beratung und trägst wesentlich zur hohen Servicequalität unserer Klinik bei.

• Du übernimmst zusätzlich konzeptionelle, statistische und administrative Aufgaben.

Dein Profil

• Du verfügst über ein Pflegediplom mit Schwerpunkt Psychiatrie auf Stufe HF oder eine vergleichbare Ausbildung und hast mehrjährige klinische Berufserfahrung.

• Du bringst fundiertes psychiatrisches Fachwissen mit.

• Dein Denken und Handeln ist kunden- und prozessorientiert.

• Du zeichnest dich durch hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz sowie ein starkes Durchsetzungsvermögen aus.

• Anspruchsvolle Kontakte mit verschiedenen internen und externen Anspruchsgruppen motivieren dich.

• Du arbeitest gerne koordinierend, verfügst über organisatorisches Geschick und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.

• Du bringst versierte ICT-Anwenderkenntnisse mit (z. B. Dedalus ORBIS, Opale bluePearl, Microsoft Excel, Outlook) und verstehst betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.

Deine Vorteile

Über uns

Mit rund 1'400 Mitarbeitenden stellen wir an unseren neun Unternehmensstandorten gut zugängliche, persönliche und wirkungsvolle psychiatrische Behandlungen und die Betreuung von erwachsenen Menschen in den Kantonen St.Gallen und Appenzell Ausserrhoden sowie im Fürstentum Liechtenstein sicher.

Online bewerben

Wir sind digital unterwegs und setzen uns für Nachhaltigkeit ein, daher freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung über unsere Homepage.

Bestätigung per E-Mail

Sobald deine Bewerbung online bei uns eingegangen ist, bekommst du eine Empfangsbestätigung per E-Mail zugestellt. Wir freuen uns, dich anhand deines Dossiers kennenzulernen und prüfen, ob deine Qualifikationen, Fähigkeiten und du als Person zur ausgeschriebenen Stelle und zur Psychiatrie St.Gallen passen. Danach melden wir uns bei dir.

Vorstellungsgespräch mit HR und Fachbereich

Bei einem persönlichen Gespräch lernen wir uns kennen und du erfährst mehr über die Psychiatrie St.Gallen, die ausgeschriebene Stelle und die Herausforderungen.

Einladung zum zweiten Gespräch

In der zweiten Runde möchten wir uns gerne ein noch besseres Bild von Ihnen machen und gemeinsam mit Ihnen herausfinden, ob wir zusammenpassen. Zudem erhalten Sie die Möglichkeit, Ihr künftiges Team kennenzulernen.

Mündliche Zusage

Sie erhalten von uns eine telefonische Zusage, wenn wir uns nach dem zweiten Gespräch für Sie entscheiden und fragen bei Ihnen nach, ob auch Sie weiterhin von uns überzeugt sind. Wenn wir uns einig sind, erstellen wir Ihren Vertrag.

Der Vetrag

In den darauffolgenden Tagen senden wir Ihnen per Post den Vertrag im Doppel zu. Mit dem Vertrag erhalten Sie auch relevante Informationen zu Ihrer Anstellung.

Preboarding

Zwischen der Annahme der Stelle und dem ersten Arbeitstag können Sie als neue Mitarbeiterin oder neuer Mitarbeiter bereits auf relevante interne Informationen zugreifen. So können Sie sich ein differenziertes Bild des Unternehmens machen und sich bereits auf den Job vorbereiten.

Erster Arbeitstag

Am ersten Tag erwartet Sie ein Onboarding in Ihrem neuen Team und mit weiteren Kolleginnen und Kollegen. Sie richten sich am neuen Arbeitsplatz ein und schaffen sich einen Überblick über Ihre nächsten Aufgaben. Zudem erhalten Sie Ihren individuellen Einführungsplan, der Ihnen dabei hilft, sich schnell zurechtzufinden.