Coordinateur/trice Opérations Transport

Plan-les-Ouates Aujourd'hui Full-time Horlogerie / Optique / Mécanique de précision

Coordinateur/trice Opérations Transport Horlogerie / Optique / Mécanique de précision Plan-les-Ouates Full-time Emploi Suisse Carrière Recrutement

Description du poste

Coordinateur(trice) Opérations Transport

FREDERIQUE CONSTANT – Genève (Plan les Ouates)

Qui sommes nous

Créée en 1988, FREDERIQUE CONSTANT démocratise le luxe horloger en fabriquant à Genève des montres mécaniques d’exception (tourbillons, calendriers perpétuels, chronographes Flyback…) ainsi que des modèles à quartz. Depuis 2016, nous sommes rattachés à Citizen pour pousser notre portée internationale et créer de nouvelles synergies.

Notre ADN

Passion

Innovation

Créativité

Ces trois piliers nourrissent nos équipes : un environnement de travail dynamique où l’esprit entrepreneurial règne en maître.

Pourquoi nous rejoindre

Intégrez une structure à taille humaine, où chaque projet est une aventure :

Contribuez à des objectifs ambitieux

Participez à l’essor d’une marque iconique

Faites vibrer votre quotidien autour du rythme effréné du transport et de l’excellence client

Vos missions clés

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| Gestion des expéditions | Préparer, emballer et expédier les commandes B2C (Webstore) et SAV, gérer les envois B2B/B2C, étiqueter les retours |

| Suivi & optimisation | Traiter les données transport dans l’ERP (Oracle / ProConcept), mettre à jour les tableaux de bord, analyser les grilles tarifaires et les coûts |

| Relation client | Communiquer proactivement sur le statut des envois, résoudre les incidents et litiges, adapter le ton selon interlocuteur (B2B, B2C, international) |

| Administration & conformité | S’assurer du respect des procédures d’import/export, gérer les documents de garantie et d’expédition |

Compétences techniques (Hard Skills)

Opérations & logistique : orchestration des flux B2C/B2B, gestion des import/exports

ERP : maîtrise de Oracle / ProConcept, saisie précise de données

Excel : analyse de données, tableaux de bord, suivi de coûts

Communication digitale : utilisation avancée de Gmail

Qualités personnelles (Soft Skills)

Rigueur analytique données précises, trackings fiables

Sens du service empathie, résolution de problèmes

Rédaction claire emails percutants pour tous publics

Réactivité et anticipation prévenir les retards, rester pro sous pression

Agilité flexibilité, priorisation dans un environnement en évolution

Détails pratiques

Disponibilité : dès mars ou au plus tard le 1 avril 2026

Lieu : Plan les Ouates, Genève

Langues : Français (C1+), Anglais (C1+), toute autre langue un plus

Prêt(e) à propulser la mobilité horlogère Rejoignez FREDERIQUE CONSTANT et faites partie de l’aventure où chaque envoi compte et chaque détail brille.

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Questions fréquentes

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En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 a 6 semaines. Soumettez rapidement votre candidature avec un CV optimisé.

Le secteur Horlogerie / Optique / Mécanique de précision offre des salaires compétitifs, d'excellentes prestations sociales (LPP, assurance maladie), des opportunités de formation continue et souvent du télétravail.

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