Support IT (DE/FR/IT)

Hostpoint, leader suisse en webhosting, recherche un IT Supporter.
Tâches

• Résoudre des problèmes techniques pour nos clients.

• Conseiller les clients sur l'utilisation de leurs produits.

• Collaborer au sein d'une équipe dynamique et professionnelle.

Compétences

• Expérience en support technique et compétences en IT requises.

• Capacité à travailler en équipe et autonomie.

• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.

Le conseil et le support font pour nous une grande différence et nous distinguent nettement de nos concurrents. Afin d'avoir suffisamment de temps pour les diverses demandes de nos clients, environ la moitié de nos collaborateurs travaillent dans le support client.
En tant que Support IT dans l'équipe Customer Care, tu es un résolveur de problèmes et un conseiller techniquement compétent. Tu permets à nos clients d'exploiter pleinement le potentiel de leurs produits.
Hostpoint est le principal fournisseur d'hébergement web et bureau d'enregistrement de domaines en Suisse et façonne le développement d'Internet depuis plus de 20 ans. En tant que leader établi du marché, nous avons conservé une culture jeune : la collégialité, des hiérarchies plates, le professionnalisme et une ambiance décontractée caractérisent notre quotidien professionnel. Chez nous, tu n'es pas un rouage dans une machine, mais tu trouveras des tâches variées avec une grande autonomie. Tous nos plus de 100 collaborateurs savent comment contribuer à notre succès. À Rapperswil, nous nous sentons chez nous à proximité immédiate de la gare, du lac et de la vieille ville. Nos bureaux spacieux, qui allient design et ambiance industrielle, nous offrent le cadre parfait pour un travail réussi.
Contacte Blerta si tu as des questions avant ta candidature. Tu peux envoyer tes documents directement à blerta.fazliu@hostpoint.jobs.