ICT Supporter:in (a) 100% [Ref:2520]

Confidentiel

4.9/5 (127 avis)

Raum Bern

Informatique / Télécommunication

30/12/2025

Supporter:in 100% [Ref:2520] Informatique / Télécommunication Raum Bern Part-time Emploi Suisse Carrière Recrutement

Description du poste

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Für unseren Kunden im Bundesumfeld suchen wir eine engagierte, motivierte und analytisch versierte Persönlichkeit, die das Team unterstützt als

Ihre Aufgaben

•

Entgegennehmen von Störungsmeldungen und Anfragen via Telefon, sowie Bearbeitung von Webtickets

•

Voranalysieren von Störungsmeldungen und Beheben einfacher Störungen (Fernanalyse)

•

Installieren und Warten von einfachen Arbeiten bei PCs, Peripheriegeräten, Servern und Netzkomponenten

•

Unterstützen der Anwender in Arbeitsplatzergonomie und bei Beschaffungsvorhaben

•

Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an den 2nd Level Support

•

Dokumentieren von Ausnahmesituationen und Weiterleiten an die zuständige Stelle

Ihr Profil

•

Ausbildung als Informatiker:in oder mehrjährige Berufserfahrung

•

Erfahrung im technischen End-to-End-1st-Level-Support im M365 Umfeld

•

Erfahren im 1st und 2nd Level Support in einem IT Service Desk

•

Fundierte und langjährige Kenntnisse und Erfahrungen mit Abläufen im Incidentmanagement

•

Deutschkenntnisse Niveau C1 zwingend notwendig und Französischkenntnisse Niveau B2 sind erforderlich

Ihre Chance

•

Modern ausgestattete Arbeitsplätze und innovative Technologien

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Homeoffice-Möglichkeit

•

Möglichkeit zur Teilnahme an spannenden Projekten und innovativen Initiativen

•

Weiterbildungsmöglichkeiten

Details zu dieser Stelle

•

Stellenantritt per Sofort

•

Arbeitsort Raum Bern

•

Unbefristetes Anstellungsverhältnis

•

Vollzeitstelle 100%

Michelle Bissoli

❓ Questions fréquentes

Comment postuler pour ce poste de ICT Supporter:in (a) 100% [Ref:2520] ?

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Quelles qualifications sont nécessaires pour devenir ICT Supporter:in (a) 100% [Ref:2520] ?

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Quel est le salaire moyen pour un poste de ICT Supporter:in (a) 100% [Ref:2520] à Raum Bern ?

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Comment optimiser mon CV pour postuler chez Confidentiel ?

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Combien de temps prend le processus de recrutement ?

Le délai varie généralement entre 2 à 6 semaines selon l'entreprise. Soumettre votre candidature rapidement avec un CV professionnel augmente vos chances. Préparer votre entretien en vous renseignant sur Confidentiel et le secteur Informatique / Télécommunication.

Quels sont les avantages de travailler dans le secteur Informatique / Télécommunication ?

Le secteur Informatique / Télécommunication offre de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, des salaires compétitifs et des avantages sociaux. Développer vos compétences dans ce domaine peut ouvrir de nouvelles perspectives de carrière en Suisse.

⭐ Avis des employés

Marie L. 14/01/2026

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Thomas K. 29/12/2025

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Sophie M. 29/11/2025

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Jean-Pierre D. 29/10/2025

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