Description du poste

Offre d'emploi : ICT Supporter:in (a) 100% [Ref:2520]

Freestar-Informatik AG, Raum Bern.

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Für unseren Kunden im Bundesumfeld suchen wir eine engagierte, motivierte und analytisch versierte Persönlichkeit, die das Team unterstützt als

ICT Supporter:in (a) 100% [Ref:2520]

Ihre Aufgaben

Entgegennehmen von Störungsmeldungen und Anfragen via Telefon, sowie Bearbeitung von Webtickets

Voranalysieren von Störungsmeldungen und Beheben einfacher Störungen (Fernanalyse)

Installieren und Warten von einfachen Arbeiten bei PCs, Peripheriegeräten, Servern und Netzkomponenten

Unterstützen der Anwender in Arbeitsplatzergonomie und bei Beschaffungsvorhaben

Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an den 2nd Level Support

Dokumentieren von Ausnahmesituationen und Weiterleiten an die zuständige Stelle

Ihr Profil

Ausbildung als Informatiker:in oder mehrjährige Berufserfahrung

Erfahrung im technischen End-to-End-1st-Level-Support im M365 Umfeld

Erfahren im 1st und 2nd Level Support in einem IT Service Desk

Fundierte und langjährige Kenntnisse und Erfahrungen mit Abläufen im Incidentmanagement

Deutschkenntnisse Niveau C1 zwingend notwendig und Französischkenntnisse Niveau B2 sind erforderlich

Ihre Chance

Modern ausgestattete Arbeitsplätze und innovative Technologien

Homeoffice-Möglichkeit

Möglichkeit zur Teilnahme an spannenden Projekten und innovativen Initiativen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Details zu dieser Stelle

Stellenantritt per Sofort

Arbeitsort Raum Bern

Unbefristetes Anstellungsverhältnis

Vollzeitstelle 100%

Jan Baumgartner

Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.

📋 Votre CV est-il optimisé pour ce poste ? Analyse gratuite par un recruteur · Réponse sous 72h
Faire analyser mon CV
Questions sur ce poste
Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » pour accéder directement au formulaire de recrutement de Freestar-Informatik AG. Préparez votre CV à jour et une lettre de motivation ciblant le secteur Informatique / Télécommunication avant de commencer.
Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Informatique / Télécommunication varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.
Ce poste est proposé en Full-time. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Informatique / Télécommunication. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de Freestar-Informatik AG.
En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez Freestar-Informatik AG à Raum Bern, postulez rapidement : les offres dans le secteur Informatique / Télécommunication reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.
Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.

CV Professionnel

Optimisé ATS et format suisse. Livraison 24-72h.

Découvrir →

Guide Suisse

Tout savoir sur le marché du travail suisse.

En savoir plus →

Simulateurs

Salaire, coût de vie, immobilier...

Accéder →