IT 1st und 2nd Level Supporter:in (a) 100% [Ref:2426]

Raum bern Vor 18 Tagen Full-time Informatique & IT

Level Supporter:in 100% [Ref:2426] Informatique & IT Raum bern Full-time Jobs Schweiz Rekrutierung

Stellenbeschreibung

Freestar-Informatik AG ouvre un poste de IT 1st und 2nd Level Supporter:in (a) 100% [Ref:2426] a Raum Bern.

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Zur Unterstützung unserer namhaften Kundschaft im Raum Bern, sind wir laufend auf der Suche nach Freundlichen, Engagierten und Zuverlässigen Persönlichkeiten als

IT 1st und 2nd Level Supporter:in (a) 100% [Ref:2426]

Ihre Aufgaben

Entgegennehmen und Klassifizieren von Anfragen via Telefon und Webtickets sowie erste Fehleranalyse
Eigenständige Störungsbehebung per Remote Support und Beratung zu Microsoft-Arbeitsplatzsystemen
Weiterleiten von komplexen Anfragen an den 2nd Level Support und Einleitung von Eskalationsverfahren
Durchführen einfacher Installations- und Wartungsarbeiten an PCs, Peripheriegeräten, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln
Erstellen von Anleitungen sowie kontinuierliche Verbesserung der Supportprozesse

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich (Berufslehre, Maturität, Studium) oder mindestens drei Jahre Erfahrung im First- oder Second-Level-Support
Sehr gute 1st- und 2nd-Level-Support-Kenntnisse
Fundierte IT-Kenntnisse in der Büroautomation, insbesondere in MS Office, UCC, Windows 11, M365 und MDM
Profunde Erfahrung in der Bearbeitung von Störungen und Anfragen
Microsoft-Zertifizierung MS-900 (M365 Fundamentals), AZ-900 (Azure Fundamentals) oder eine vergleichbare offizielle Microsoft-Zertifizierung von Vorteil
Deutschkenntnisse Niveau C2 und Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend notwendig

Ihre Chance

Inspirierende und motivierende Arbeitsumgebung
Angenehmes Arbeitsklima, das zu Wohlbefinden und Erfolg beiträgt
Offenheit für eine kooperative und dynamische Zusammenarbeit

Details zu dieser Stelle

Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort Raum Bern
Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis
Vollzeitstelle 100%

Michelle Bissoli

N'attendez pas

envoyez votre candidature a Freestar-Informatik AG aujourd'hui.

Auf der Website des Arbeitgebers bewerben Weiterleitung zum Formular von Freestar-Informatik AG

CV-Beraterin · Ehemalige HR Genf

Ist Ihr Lebenslauf bereit für diese Stelle?

In der Schweiz werden die meisten Bewerbungen von ATS-Systemen gefiltert, bevor sie gelesen werden. Ich erstelle einen Schweizer Lebenslauf, der die Filter überwindet und Recruiter überzeugt.

ATS-optimiert garantiert Offizielles Schweizer Format Lieferung in 48h Motivationsschreiben inklusive

Meinen Lebenslauf bestellen ab 39 CHF/€

Häufige Fragen

Wie bewerbe ich mich für IT 1st und 2nd Level Supporter:in (a) 100% [Ref:2426] bei Freestar-Informatik AG in Raum bern?

Klicken Sie auf den Button „Jetzt bewerben", um direkt zum Bewerbungsformular von Freestar-Informatik AG zu gelangen. Bereiten Sie Ihren aktuellen Lebenslauf und ein auf den Bereich Informatique & IT ausgerichtetes Motivationsschreiben vor.

Wie hoch ist das Gehalt für die Stelle IT 1st und 2nd Level Supporter:in (a) 100% [Ref:2426] in der Schweiz?

Das Gehalt ist in diesem Angebot nicht angegeben. In der Schweiz variieren die Löhne im Bereich Informatique & IT je nach Erfahrung, Kanton und Unternehmensgrösse. Nutzen Sie unseren Gehaltsrechner zum Vergleich.

Welchen Vertragstyp bietet Freestar-Informatik AG für diese Stelle an?

Diese Stelle wird als Full-time angeboten. In der Schweiz sind unbefristete Verträge die Norm im Bereich Informatique & IT. Prüfen Sie die spezifischen Bedingungen direkt bei Freestar-Informatik AG.

Wie lange dauert der Rekrutierungsprozess bei Freestar-Informatik AG?

In der Schweiz dauern Rekrutierungsprozesse in der Regel 2 bis 6 Wochen. Bei Freestar-Informatik AG in Raum bern sollten Sie schnell bewerben: Stellen im Bereich Informatique & IT erhalten viele Bewerbungen kurz nach der Veröffentlichung.

Welche Qualifikationen sind für die Stelle IT 1st und 2nd Level Supporter:in (a) 100% [Ref:2426] erforderlich?

Die spezifisch erforderlichen Qualifikationen sind in der obigen Stellenbeschreibung aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die wesentlichen Kriterien erfüllen, bevor Sie sich bewerben. Unser kostenloser Lebenslauf-Analyseservice kann Ihnen dabei helfen.