Stellenbeschreibung

Freestar-Informatik AG ouvre un poste de IT Supporter:in (a) 100% [Ref: 2615] a Raum Bern.

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Für unseren langjährigen Kunden, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte Persönlichkeit als

IT Supporter:in (a) 100% [Ref: 2615]

Ihre Aufgaben

  • Störungsmeldungen entgegennehmen, analysieren und beheben sowie komplexere Fälle an den 2nd Level Support weiterleiten
  • Endanwender bei technischen Fragen und Änderungswünschen unterstützen und beraten, inklusive eigenständiger End-to-End-Bearbeitung im 1st Level Support
  • Tickets erfassen, klassifizieren, priorisieren und zuordnen unter Einhaltung der geforderten Qualitätsstandards
  • Bestellungen bearbeiten und Anwender zu ICT-Arbeitsmitteln kompetent beraten
  • Benutzer- und Zugriffsberechtigungen verwalten sowie technische Dokumentationen erstellen und pflegen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
  • Fundierte Erfahrung im Service Desk und IT-Support
  • Erfahren im IT Service Management
  • Sicherer Umgang mit der M365 und gängigen Ticketing-Systemen
  • Einwandfreier Leumund erforderlich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C2) sowie Italienisch- und Französischkenntnisse (mindestens Niveau B2) sind erforderlich

Ihre Chance

  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexibles und modernes Arbeitsumfeld
  • Angenehme Teamkultur und wertschätzendes Arbeitsklima

Details zu dieser Stelle

  • Stellenantritt ab sofort oder nach Vereinbarung
  • Arbeitsort Raum Bern
  • Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis
  • Vollzeitstelle 100%

Michelle Leirao

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Léa Harfi, Ex-HR Genf
CV-Beraterin · Ehemalige HR Genf
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Häufige Fragen
Klicken Sie auf den Button „Jetzt bewerben", um direkt zum Bewerbungsformular von Freestar-Informatik AG zu gelangen. Bereiten Sie Ihren aktuellen Lebenslauf und ein auf den Bereich Informatique & IT ausgerichtetes Motivationsschreiben vor.
Das Gehalt ist in diesem Angebot nicht angegeben. In der Schweiz variieren die Löhne im Bereich Informatique & IT je nach Erfahrung, Kanton und Unternehmensgrösse. Nutzen Sie unseren Gehaltsrechner zum Vergleich.
Diese Stelle wird als Full-time angeboten. In der Schweiz sind unbefristete Verträge die Norm im Bereich Informatique & IT. Prüfen Sie die spezifischen Bedingungen direkt bei Freestar-Informatik AG.
In der Schweiz dauern Rekrutierungsprozesse in der Regel 2 bis 6 Wochen. Bei Freestar-Informatik AG in Raum Bern sollten Sie schnell bewerben: Stellen im Bereich Informatique & IT erhalten viele Bewerbungen kurz nach der Veröffentlichung.
Die spezifisch erforderlichen Qualifikationen sind in der obigen Stellenbeschreibung aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die wesentlichen Kriterien erfüllen, bevor Sie sich bewerben. Unser kostenloser Lebenslauf-Analyseservice kann Ihnen dabei helfen.

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