IT Supporter:in (a) 60-100% [Ref:2597]

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Ihre Aufgaben
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Entgegennehmen und beheben von Störungen im 1st und 2nd Level Support
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Bearbeiten von Tickets via Ticketing Tool im Service Desk Bereich
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Anwenden von Microsoft, Azure, Active Directory und MS Office 365
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Vorbereiten und Warten von Endgeräten an Arbeitsplätzen mit Thin-Clients
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Erstellen von Dokumentationen und Bereinigung der Datenbank
Ihr Profil
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Ausbildung als Informatiker/in oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
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Erfahrungen in der Kundeberatung, idealerweise im technischen Support mit Fokus auf 1st /2nd Level Support in einem Service Desk Umfeld
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Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows 10, Microsoft 365, Teams und SharePoint
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Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig, Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
Ihre Chance
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Motivierte und faire Arbeitswelt mit attraktiven Leistungen
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Moderne Ausstattung der Arbeitsplätze
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Dynamisches und hilfsbereites Team
Details zu dieser Stelle
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Start? Wann du ready bist - wir sprechen's zusammen ab.
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Ort? Raum Bern - easy erreichbar, keine Weltreise.
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Wie lange? Befristet oder unbefristet - je nachdem, was für dich passt.
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Pensum? 80 bis 100 % - Teilzeit oder Vollgas, du entscheidest.
Melessa Schär