Front Office Manager/in

Joker Personal AG recherche un Front Office Manager dynamique. Rejoignez une équipe passionnée avec de nombreuses opportunités.

--- TACHES ---
Diriger et former le personnel de l'accueil et de la réservation. Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme. Optimiser les processus de travail et de réservation.

--- COMPETENCES ---
- Formation en hôtellerie avec expérience en gestion requise.
- Excellentes

--- COMPETENCES ---
en communication en plusieurs langues.
- Capacité à prendre des décisions et à déléguer efficacement. Seit 1997 gehört Joker Personal AG zu den führenden Spezialisten für Personalberatung und verfügt heute über ein breites Filialnetz in der Deutschschweiz. Nutzen Sie unsere Erfahrung und unsere detaillierte Branchenkenntnisse am Arbeitsmarkt.

--- AUFGABEN ---
bereich
- Operative Führung und Förderung der Mitarbeitenden. Persönlicher Empfang und Betreuung der Hotelgäste
- Leitung der Abteilung Empfang und Reservation
- Gastgeberrolle mit Herz und Verstand
- Optimierung und Vereinfachung von Arbeits- und Reservierungsprozessen. Unterstützung bei der Digitalisierung
- Bearbeitung von Reklamationen mit
- Markt- und Wettbewerbsanalysen
- Enger Austausch mit allen Abteilungen
- Stetiger Austausch und Zusammenarbeit mit der Direktion. Ausbildung und Förderung von Lernenden
- Anforderungsprofil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, von Vorteil mit einem kaufmännischen Hintergrund
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung
- Sie sind eine begeisterte, herzliche, selbständige und gewinnende Persönlichkeit
- Sie haben eine hohe Verantwortungsbereitschaft
- Ihre Arbeitsweise ist sorgfältig
- Sie haben sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch-, Französisch- und Englisch
- Sie kommunizieren klar und verstehen es, Entscheidungen zu treffen und geschickt zu delegieren
- Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen

--- BEWERBUNG ---
sunterlagen. Weitere Stellenangebote finden Sie auf www. jokerpersonal. ch
- Arbeitsort
- Region Bern / Berner Oberland / Region Thun
- Anstellungsgrad100%Anstellungsart
- Festanstellung
- Job ID Nummer1410-116800-169-1Kontakt
- Tabea Soltermann,033 227 24 26E-Mail
E-Mail: Postuler en ligne.