Front Office Manager/in

Joker Personal AG, spécialiste en conseil, recherche un Front Office Manager. Rejoignez une équipe dynamique offrant un environnement stimulant.TâchesDiriger et former les employés du service d'accueil.Accueillir et servir les clients avec professionnalisme.Optimiser les processus de réservation et de travail.CompétencesFormation en hôtellerie avec expérience managériale requise.Excellentes compétences en communication en plusieurs langues.Capacité à déléguer et prendre des décisions efficacement.Seit 1997 gehört Joker Personal AG zu den führenden Spezialisten für Personalberatung und verfügt heute über ein breites Filialnetz in der Deutschschweiz. Nutzen Sie unsere Erfahrung und unsere detaillierte Branchenkenntnisse am Arbeitsmarkt.AufgabenbereichOperative Führung und Förderung der Mitarbeitenden.Persönlicher Empfang und Betreuung der HotelgästeLeitung der Abteilung Empfang und ReservationGastgeberrolle mit Herz und VerstandOptimierung und Vereinfachung von Arbeits- und Reservierungsprozessen.Unterstützung bei der DigitalisierungBearbeitung von Reklamationen mitMarkt- und WettbewerbsanalysenEnger Austausch mit allen AbteilungenStetiger Austausch und Zusammenarbeit mit der Direktion.Ausbildung und Förderung von LernendenAnforderungsprofilSie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, von Vorteil mit einem kaufmännischen HintergrundMehrjährige Berufs- und FührungserfahrungSie sind eine begeisterte, herzliche, selbständige und gewinnende PersönlichkeitSie haben eine hohe VerantwortungsbereitschaftIhre Arbeitsweise ist sorgfältigSie haben sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch-, Französisch- und EnglischSie kommunizieren klar und verstehen es, Entscheidungen zu treffen und geschickt zu delegierenSie sind interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Weitere Stellenangebote finden Sie auf www.jokerpersonal.chArbeitsortRegion Bern / Berner Oberland / Region ThunAnstellungsgrad100%AnstellungsartFestanstellungJob ID Nummer1410-116800-169-1KontaktTabea Soltermann,033 227 24 26E-MailE-Mail schreiben