Kauffrau Kundendienst 80 - 100% (m/w/d)

Rejoignez une entreprise renommée en tant que Kauffrau Kundendienst. Une chance de travailler dans un environnement dynamique et collaboratif.
Tâches

• Gérer les commandes de A à Z pour divers clients.

• Traiter les demandes clients par téléphone et écrit.

• Collaborer étroitement avec les équipes internes et externes.

Compétences

• Formation commerciale ou équivalente requise.

• Excellentes compétences en communication en allemand et français.

• Maîtrise des applications Microsoft Office.

Was ist meine Funktion?
Unser Kunde sucht eine kaufmännische Fachkraft im Kundendienst, die mit Leidenschaft und Organisationstalent den Kundenservice auf das nächste Level hebt!
In dieser vielseitigen Position bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und den Verkaufsteams und koordinierst mit Weitblick. Zu deinen Hauptaufgaben gehören:

•
Auftragsabwicklung von A-Z für Gastronomie- und Privatkunden

•
Administration divers für den Bereich Key Account Management

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Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen

•
Enge Zusammenarbeit mit in-& externen Partnern

•
Unterstützung der Teams "Verkauf Innendienst" in der Schweiz & Deutschland
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

•
Kaufmännische oder gleichwertige Grund- und Weiterbildung

•
Einige Jahre Berufserfahrung in gleichwertiger Funktion

•
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch ab B1 und Englisch ab A2 Niveau

•
Versierte Kenntnisse aller Microsoft Office Anwendungen
Was sind meine Vorteile?
Unser Kunde bietet dir eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem weltweit bekannten Unternehmen mit kurzen Informations- und Entscheidungswegen. Es erwartet dich ein aufgestelltes und eingespieltes Team, welches sich darauf freut, dich schon bald in deinen neuen Aufgabenbereich einführen zu dürfen.
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen, das für Qualität und exzellenten Service steht. Mit einem breiten Kundenstamm aus Gastronomie und Privatkunden bietet das Unternehmen ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Englisch: A2 - Grundkenntnisse

Arbeitsort
Region Zug
Vakanz-Nummer
VA-H8D-9R9