Planificateurs, bilingues FR/ALL, au taux de 25% ou 50% pour le service de permanence téléphonique
Senevita??Planificateur·rice bilingue FR/ALL – Perma?téléphone (25?% ou 50?%)
??Senevita, Centre de planification – Senevita Casa Vaud, Renens
Qui est Senevita?
??Le plus grand prestataire intégré de services aux personnes âgées en Suisse
????4?000 talents, 2?facettes?: habitat protégé autonome + soins complets, plus le service privé d’aide à domicile privilégié (Senevita Casa)
De quoi s'agit?il?
??Travail 100?% home?office pour garantir la continuité des interventions prévues et gérer les urgences hors horaires de bureau :
- Lundi?Vendredi : 07h?08h, 17h?21h30
- Week?end : 07h?14h30 ou 14h?21h30
Vos missions
? Réceptionner les appels et instaurer les solutions appropriées
?? Gérer remplacements et absences du personnel
? Communiquer les besoins aux parties concernées
? Ajuster demandes clients et attentes collaborateurs
? Rédiger rapports détaillés sur actions et résolutions
Votre profil
? Maîtrise FR/ALL (écrit & oral)
? Expérience en aide à domicile ou santé
? Sens de l’organisation + autonomie
? Passionnée·s du contact téléphonique avec clients / équipe
? À l’aise avec Windows?Office & Internet
? Résidence proche de Renens
Ce que nous offrons
? Activité variée & stimulante
??? Grande autonomie au sein d’une équipe motivée
? Horaires planifiés à l’avance
? Environnement dynamique dans un marché en croissance
? Accès à des réductions (CFF demi?tarif, fitness, etc.)
Postuler
? Envoyez votre dossier complet?:
1?? Lettre de motivation
2?? CV
3?? Copie diplômes
4?? Certificats de travail
Les candidatures incompletes seront écartées.
? Questions? Contactez Pauline?Gobé, Responsable du Centre de planification
? [Numéro] | ?? [Email]
??Av. des Baumettes 3, 1020 Renens VD
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