Planificateurs, bilingues FR/ALL, au taux de 25% ou 50% pour le service de permanence téléphonique

Planificateur bilingue FR/ALL – Taux 25 % / 50 %

Service de permanence téléphonique – Home office

À propos de Senevita

Senevita, leader suisériciste dans le service aux personnes âgées, emploie 4 000 collaborateurs.

• Sites Senevita : habitat protégé autonome + soins complets.
• Senevita Casa : premier prestataire privé d’aide à domicile à travers la Suisse.

Rejoignez notre Centre de planification à Renens (Vaud) à partir du 1 avril.

Vos missions

• Réceptionner les appels et déployer solutions immédiates.
• Coordonner remplacements et gérer absences.
• Communiquer besoins aux équipes et clientèle.
• Ajuster demandes afin d’harmoniser attentes.
• Rédiger rapports sur mesures appliquées et résolutions.

Votre profil

• Maîtrise orale/écrite FR / AL.
• Expérience aide à domicile ou santé.
• Sens aigu de l’organisation, autonomie.
• Passion client & téléphonie.
• Maîtrise informatique (Windows Office, Internet).
• Domicile proche de Renens.

Notre offre

• Activité variée & stimulante.
• Autonomie au sein d’une équipe motivée.
• Horaires planifiés à l’avance.
• Environnement franc, dynamique.
• Réductions (abonnement CFF demi tarif, fitness, etc.).

Postulez en ligne

À compléter avec:

Lettre de motivation

CV

Copies diplômes & certificats de travail

Pauline Gobé – Responsable du Centre de planification.

Envoyez votre dossier complet : uniquement les dossiers complets seront examinés.

Des questions

N’hésitez pas à nous contacter.

Prêt à optimiser la continuité des interventions et à faire la différence Rejoignez-nous !