Responsable de succursale 80-100%

Knecht Reisen, 4ème tour opérateur en Suisse, réalise des rêves de vacances. Rejoignez une équipe dynamique et profitez de nombreux avantages.
Tâches
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Diriger la filiale de Rheinfelden et son équipe.
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Gérer les ventes de voyages individuels et forfaits.
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Développer et entretenir le portefeuille client.
Compétences
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Formation en tourisme et plusieurs années d'expérience.
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Connaissances solides en Galileo et ticketing.
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Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles.
knecht reisen est le quatrième plus grand voyagiste de Suisse et incarne depuis plus de 60 ans la réalisation des rêves de vacances. Avec notre expertise, notre compétence et un focus clair sur un service excellent et une qualité maximale, nous enthousiasmons sans cesse nos clients. Deviens toi aussi membre de notre équipe performante et réalise des rêves de vacances.
Ce que tu accomplis chez nous
Dans ta fonction de responsable de succursale, tu assumes la responsabilité de la direction professionnelle et organisationnelle de la succursale de Rheinfelden. Tu gères les opérations quotidiennes, soutiens ton équipe dans la vente de voyages individuels et forfaitaires et assures que le conseil client se déroule toujours à un niveau élevé.
Un autre point central de ton activité est le développement et l’entretien de notre clientèle. Tu réponds aux besoins de nos clientes et clients, développes des relations à long terme et renforces ainsi la position de la succursale sur le marché. Ton savoir approfondi sur les destinations est transmis tant à l’équipe qu’au contact direct avec les clients.
Ce que tu apportes
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Apprentissage achevé dans une agence de voyages ou diplôme d’une école spécialisée en tourisme
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Plusieurs années d’expérience professionnelle et connaissances spécialisées pertinentes pour le secteur (expérience en gestion un avantage)
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Solides connaissances de Galileo, des tarifs et du ticketing
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Grand talent organisationnel, forte orientation solution et grande résistance au stress
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Méthode de travail structurée et autonome
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Négociation assurée
Ce que nous t’offrons
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Cinq semaines de vacances et jusqu’à dix jours de voyage d’étude
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Réductions sur les voyages
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Rabais attractifs sur la flotte
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Abonnement mobile avantageux
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Beaucoup d’autres avantages grâce au groupe Knecht
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Événements d’équipe réguliers comme notre fête d’été
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Possibilités de formation continue au sein de knecht reisen ag
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Soutien pour les formations externes liées au travail
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Une culture d’entreprise ouverte et valorisante
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Travail autonome et possibilité d’apporter ses propres idées
En savoir plus sur
nos valeurs (https://www.knecht-reisen.ch/jobs/unsere-werte)
et les
avantages (https://www.knecht-reisen.ch/jobs/benefits)
chez knecht reisen.
Contact
Janik Cruz
Responsable Retail
knecht reisen AG
Téléphone :
+41 62 834 71 33