Chef-fe de groupe SAV

Romont Il y a 5 jours Full-time Ingénierie & Technique

Chef-fe groupe Ingénierie & Technique Romont Full-time Emploi Suisse Recrutement

Description du poste

Rejoignez Ascenseurs Menétrey S.A. en tant que Chef-fe de groupe SAV a Romont.

Depuis plus de 100 ans, notre entreprise familiale développe des solutions sur-mesure dans la construction et l’installation d’ascenseurs. Forte de 130 collaborateurs, Ascenseurs Menétrey SA continue d’allier tradition, innovation et proximité.

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un-e :

Chef-fe de groupe

SAV

Véritable trait d’union entre les équipes terrain et les clients, vous occupez une place centrale au sein de notre activité SAV. Disponible et à l’écoute, vous donnez le cap à votre équipe et l’accompagnez au quotidien dans ses missions, avec un objectif constant de qualité et de satisfaction client.

Si fédérer une équipe autour d’un objectif, relever des défis opérationnels et contribuer activement au succès de notre entreprise vous motive, alors ce poste est fait pour vous.

En tant que chef-fe de groupe, vous êtes chargé-e des missions suivantes :

Encadrer et accompagner une équipe de 13 techniciens (service après-vente & travaux spéciaux/réparation)
Gérer le suivi administratif et humain de votre équipe (heures, vacances, rencontres annuelles, …)
Suivre et analyser les indicateurs de performance et de qualité (taux de panne, taux de visite, pannes récurrentes, etc.) afin d’accompagner l’équipe vers l’atteinte de ses objectifs
Entretenir une collaboration étroite avec nos technico-commerciaux : Etablissement de devis, gestion des priorités, communication client, etc.
Apporter votre soutien et expertise technique à votre équipe
Faire vivre la culture sécurité au sein de votre équipe en contribuant activement à sa diffusion, à la sensibilisation de votre équipe et à l’application des bonnes pratiques QSE
Contribuer activement à l’évolution des processus de travail et des compétences de votre équipe
Etablir ponctuellement des offres en soutien aux techniciens

Votre

parcours et vos talents :

Vous êtes titulaire d’une formation dans un domaine technique (mécanique, électricité, automation,…) et disposez d’une expérience confirmée de plusieurs années dans le domaine des ascenseurs
Vous êtes reconnu-e pour votre excellent sens relationnel, et votre capacité à fédérer une équipe (leadership)
Proactif-ve, vous prenez des initiatives et décisions éclairées
Autonome et organisé-e, vous savez prioriser et gérer votre temps avec efficience
Calme et réfléchi-e, vous gérez les imprévus avec pragmatisme et efficience
Vous êtes en possession d’un permis de conduire

Nous vous offrons :

Un poste stable et valorisant au sein d’une entreprise familiale à taille humaine
Un environnement de travail basé sur la confiance et la collaboration, où l’entraide entre collègues est une réalité du quotidien
Une cadre de vie en entreprise épanouissant où vos idées sont écoutées et où vous pouvez contribuer activement aux projets d'amélioration
Des conditions de travail flexibles, avec une réelle attention portée à l’équilibre vie professionnelle/vie privée, incluant des ponts offerts lors des jours fériés

Saisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.

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Conseillère CV · Ancienne RH Genève

Votre CV est-il prêt pour ce poste ?

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Questions fréquentes

Comment postuler pour Chef-fe de groupe SAV chez Ascenseurs Menétrey S.A. à Romont ?

Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » pour accéder directement au formulaire de recrutement de Ascenseurs Menétrey S.A.. Préparez votre CV à jour et une lettre de motivation ciblant le secteur Ingénierie & Technique avant de commencer.

Quel est le salaire pour ce poste de Chef-fe de groupe SAV en Suisse ?

Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Ingénierie & Technique varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.

Quel type de contrat propose Ascenseurs Menétrey S.A. pour ce poste ?

Ce poste est proposé en Full-time. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Ingénierie & Technique. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de Ascenseurs Menétrey S.A..

Combien de temps dure le processus de recrutement chez Ascenseurs Menétrey S.A. ?

En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez Ascenseurs Menétrey S.A. à Romont, postulez rapidement : les offres dans le secteur Ingénierie & Technique reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.

Quelles qualifications sont requises pour ce poste de Chef-fe de groupe SAV ?

Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.