ICT Support Engineer (m/w) 80-100%

Rejoignez une entreprise innovante en tant qu'ICT Support Engineer. Ce rôle offre un environnement de travail flexible et dynamique.
Tâches

• Gérer les demandes de support technique en 1er et 2nd niveau.

• Installer et entretenir les systèmes chez les clients.

• Collaborer sur des projets IT avec des spécialistes.

Compétences

• Formation en informatique ou expérience comparable requise.

• Excellente capacité d'écoute et d'analyse requise.

• Maîtrise de l'allemand et de l'anglais nécessaire.

Unser Kunde aus dem IT-Dienstleistungsumfeld bietet eine vielseitige Position im ICT-Support, in der technische Kompetenz und Serviceorientierung gefragt sind. Gesucht wird eine Fachkraft mit fundierter IT-Ausbildung, die sowohl im direkten Anwendersupport als auch in der Betreuung moderner Client- und Server-Infrastrukturen Verantwortung übernimmt. Geboten werden ein flexibles Arbeitsumfeld, ein engagiertes Team sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und Leistungen.
Aufgaben
- Bearbeitung technischer Supportanfragen im 1st und 2nd Level
- Installation und Wartung beim Kunden vor Ort
- Bereitstellung moderner Arbeitsplatzsysteme und mobiler Endgeräte
- Zusammenarbeit mit Fachspezialisten im Third-Level-Support
- Aktive Mitarbeit in IT-Projekten
Profil
- Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im ICT-Support auf First- und Second-Level-Ebene
- Kenntnisse in Installation und Wartung von Softwarelösungen
- Fähigkeit zur Teamarbeit und zur Zusammenarbeit mit externen Partnern
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kundenorientierte Persönlichkeit und Teamplayer
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Wissenswertes
- Gratisparkplatz
- Innovative und zukunftsorientierte Unternehmung
- 5 Wochen Ferien
- Weiterbildung-Möglichkeiten
- Homeoffice Möglichkeiten
- Teamevents
- Moderne Infrastruktur