Sachbearbeiter/in Empfang und Datenerfassung 60%

Rejoignez CSS en tant que Sachbearbeiter/in à 60% à Root. Un environnement dynamique vous attend!

Tâches

• Assurer l'accueil et gérer les contacts avec les clients.
• Participer à la digitalisation des documents de prestations.
• Contribuer à l'amélioration des processus internes.

Compétences

• Formation commerciale et compétences en informatique requises.
• Excellente maîtrise de l'allemand et d'une autre langue.
• Capacité à travailler en équipe et flexibilité.

Voici à quoi ressemble ta journée

• Au c?ur de l?action : tu es responsable de la réception sur le site de Root et es en contact quotidien, en personne, par téléphone ou par mail, avec des personnes.
• Tu participes aussi aux tâches quotidiennes et prends en charge des activités opérationnelles simples liées à la numérisation des justificatifs de prestations.
• Grâce à ton standard de service et à ton exigence de qualité, nous pouvons garantir une satisfaction client durable.
• Quand il s?agit de faire évoluer les processus, tu penses toujours un pas en avant et encourages les innovations.
• La flexibilité et la résistance au stress te caractérisent ? même dans les moments agités, tu gardes le focus.

Ce que tu apportes

• Le plus important d?abord : ta formation commerciale de base constitue la base solide pour cette fonction passionnante.
• Tu t?exprimes bien en allemand (oral et écrit) et utilises volontiers tes bonnes connaissances d?une autre langue nationale dans ton travail quotidien.
• Tu as de bonnes compétences informatiques et une affinité pour différents outils IT.
• Nous apprécions beaucoup ton intégrité élevée dans le traitement des informations confidentielles.
• Tu es capable de travailler en équipe et aimes collaborer avec les autres.
• Et enfin : tu n?hésites pas à mettre la main à la pâte pour toutes les tâches et n?as pas peur d?assumer des missions très diverses.