ICT Support Engineer (m/w/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders sur le marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre
des services de recherche de cadres et de gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en ?uvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.Ingénieur Support TIC (h/f)

Avec un profil Rocken® Talent, vous pouvez postuler en un seul clic à des postes intéressants dans l'industrie. De plus, vous bénéficiez de notre large réseau avec les principales entreprises suisses et de notre conseil professionnel.

Nos clients développent en Suisse des produits exceptionnels avec la plus grande précision. Pour continuer à développer les différentes machines, installations et services et les offrir avec la meilleure qualité, ils dépendent de spécialistes de divers domaines. C'est pourquoi ils recherchent des personnes motivées avec un savoir-faire professionnel.

Êtes-vous prêt ? Alors commencez dès maintenant et créez votre profil Rocken® Talent personnel !

Responsabilités :

• Traitement des demandes de service entrantes, y compris classification, escalade et communication avec les utilisateurs.

• Gestion de l'environnement de travail Microsoft Cloud avec gestion des appareils, collaboration et mécanismes de protection.

• Diagnostic des pannes d'appareils, d'applications et de connectivité sur différentes plateformes client.

• Coordination des renouvellements de matériel, des achats informatiques et des mises à disposition des postes de travail.

• Gestion des identités et des groupes d'autorisations dans le service d'annuaire ainsi que contrôle des services centraux via SolarWinds.

Qualifications :

• Formation professionnelle ICT achevée et expérience pratique dans le support technique aux utilisateurs ; formation supérieure bienvenue.

• Connaissances pratiques des infrastructures Microsoft, en particulier Windows Server et Azure.

• Travail autonome avec un sens prononcé du travail en équipe au sein d'organisations réparties à l'international.

• Grande fiabilité, conscience de la qualité et intérêt marqué pour les aspects techniques.

• Très bonnes connaissances en allemand et en anglais ainsi que capacité d'analyse et apprentissage rapide de nouveaux sujets.

Avantages :

• Horaires de travail flexibles
• Réductions attractives pour les employés
• Salaire conforme au marché et à la performance
• Culture d'entreprise ouverte
• Activités/projets intéressants et variés
• Environnement international
• Télétravail
• Équipe expérimentée et dynamique
• Bonne connexion et accessibilité
• Prestations attrayantes de prévoyance et d'assurance
• Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
• Bureau confortable avec infrastructure moderne
• Hiérarchies plates

Emplois ROCKEN :

https://rocken.jobs

Créer un profil :

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Lieu de travail
Rorschach

Contact

Gaël Altmann,
+41443852183