Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceinnendienst Nordwestschweiz

Description du poste

• Vous prenez en charge la planification et la coordination de nos techniciens de service pour les interventions sous garantie, réparations et maintenances pour la Suisse du Nord et de l'Ouest en allemand et en français.
• Vous êtes responsable de la clarification technique et du traitement commercial des ordres de service et de maintenance.
• Vous traitez les demandes des clients, les offres et les commandes, vérifiez les factures de matériel et assumez d'autres tâches générales de bureau et administratives.
• De plus, vous soutenez la gestion des prestataires externes ou sous-traitants.
• Vos autres tâches comprennent la gestion des stocks et la gestion du transport des livraisons de matériel.

Qualifications

• Vous possédez une formation technique ou commerciale achevée.
• Une expérience professionnelle dans le service client technique est un atout.
• Vous parlez et écrivez couramment l'allemand et avez de bonnes à très bonnes connaissances du français.
• Vous convainquez par un sens prononcé du travail en équipe et de la communication ainsi qu?une grande compréhension du service avec un contact direct avec la clientèle.
• Une méthode de travail systématique orientée client et service ainsi que des compétences organisationnelles vous sont naturelles.
• Vous avez une affinité technique.
• La connaissance des applications MS Office complète votre profil, la connaissance de SAP est souhaitable.

Informations supplémentaires

Vous vous reconnaissez dans les tâches et le profil recherché ?
Nous nous réjouissons de faire votre connaissance en personne !

Ce qui vous attend chez nous :

• Des activités stimulantes et variées vous attendent dans une entreprise familiale innovante et en croissance constante avec des perspectives de développement personnel passionnantes.
• Nous offrons une rémunération équitable et 5 semaines de congés.
• Notre formation complète et les formations produits dans notre WAREMA Academy interne offrent les meilleures conditions pour un démarrage réussi. Bien entendu, des collègues expérimentés vous accompagnent lors de la formation.
• Vous bénéficiez d?horaires de travail flexibles avec possibilité de télétravail après la formation appropriée.
• Un poste de travail moderne dans une équipe sympathique vous attend.
• Nous nous rencontrons sur un pied d?égalité et entretenons une relation ouverte et de confiance.

Vous vous sentez concerné(e) ? Nous attendons votre candidature avec impatience !

Je me réjouis de recevoir votre candidature via https://smrtr.io/CywNk

Christine Rakowsky