Serviceberater (m/w/d)

Votre quotidien chez Porsche ? Jamais ordinaire.

Là où la fascination Porsche est chez elle : à Rotkreuz. Depuis plus de 10 ans, l?un des centres Porsche les plus modernes de Suisse y est implanté ? une filiale à 100 % du groupe Porsche. Chez nous, en tant que passionné de voitures de sport, vous trouverez tout ce qui rend la marque Porsche si spéciale : des véhicules spectaculaires, de la légendaire Porsche classique avec moteur boxer, aux SUV sportifs, jusqu?à la voiture de sport entièrement électrique du futur ? et bien sûr tous les services associés. Nous aimons et vivons Porsche. Comme la marque elle-même, nous nous efforçons toujours de fixer des standards et de redéfinir nos limites. C?est précisément pour cela que nous vous cherchons.

Tâches :

• Prise en charge de nos clients de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule
• Accueil en dialogue avec les clients (express et sans rendez-vous)
• Planification et coordination des ordres de travail entre l?atelier et les clients
• Élaboration de devis
• Assurer le bon déroulement des ordres de réparation

• Préparation et explication des factures clients transparentes

Qualifications :

• Formation professionnelle réussie en tant que mécanicien automobile et formation complémentaire en tant que conseiller service client
• Expérience professionnelle de plusieurs années dans le secteur automobile premium souhaitable
• Très bonnes connaissances des véhicules Porsche souhaitées
• Très bonnes connaissances en allemand et en anglais requises, idéalement des connaissances en français
• Excellentes compétences en travail d?équipe et en communication
• Maîtrise des produits MS Office

Devenez vous aussi une partie du monde fascinant du travail chez Porsche et du « Mythe Porsche ». Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet !

Porsche Zentrum Zug, Risch AG

Marijana Lasica

Responsable RH

Blegistrasse 76343 Rotkreuz