Sachbearbeiter Service-Center "Hygiene" 100% (m/w/d)

Thommen-Furler AG est le leader suisse dans la distribution de produits chimiques basiques, lubrifiants, spécialités chimiques et technologies environnementales ainsi que dans l?élimination et le recyclage des déchets industriels et spéciaux.

L?entreprise incarne une gestion sans souci, mais pas négligente, des produits chimiques, lubrifiants, déchets industriels et spéciaux.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons sur le site de Rüti bei Büren un

Vos tâches :

• Traiter et gérer les demandes clients et commandes - de l?établissement de l?offre au suivi de l?offre jusqu?à la saisie de la commande dans le système ERP ;

• Établir des offres et effectuer un suivi régulier ;

• Fournir des informations techniques lors des commandes et demandes clients ;

• Surveiller et gérer le stock de produits d?hygiène - définir les stocks minimums, réapprovisionner les produits, coordonner l?approvisionnement des marchandises ainsi que les livraisons directes au client ;

• Tenir à jour les listes de prix et les données clients dans le CRM et le système ERP ;

• Traiter les réclamations clients ;

• Effectuer les tâches administratives courantes au sein du centre de service.

Vous apportez :

• Une formation commerciale de base achevée ou une formation équivalente ;

• Une expérience professionnelle dans le service commercial interne ou le service client ;

• Une très bonne maîtrise de l?allemand ainsi qu?une bonne connaissance du français à l?oral et à l?écrit ;

• De bonnes connaissances de MS Office et une expérience avec un système ERP ;

• Un sens de la négociation, de la détermination ainsi qu?une compréhension des aspects logistiques et commerciaux ;

• Un esprit d?équipe, le plaisir de travailler avec des parties prenantes externes et internes, la fiabilité, la flexibilité,l?autonomie et une méthode de travail précise.

Nous vous offrons :

Un environnement de travail moderne dans une entreprise en constante évolution. La possibilité de formation continue ainsi que des conditions d?emploi contemporaines font également partie de notre offre.
 

Si vous êtes intéressé(e), veuillez nous transmettre vos documents de candidature en activant le champ « Postuler ».

Thommen-Furler AG

Madame Sarah Moser

Industriestrasse 10

CH-3295 Rüti b. Büren